Что делать, если по вашему потерянному паспорту оформили кредит?

Добрый день, дорогой посетитель! В этой статье идёт разговор про Что делать, если по вашему потерянному паспорту оформили кредит?. Если у Вас возникли вопросы, смело задавайте их ниже, это бесплатно! Приятного чтения

Что делать, если по вашему потерянному паспорту оформили кредит?

Запрос кредитной истории

Примерно через 2-3 недели после утери паспорта необходимо запросить выписку из бюро кредитных историй. В данном случае вы действуете на опережение. Ведь если мошенники уже взяли кредит по вашему паспорту, информация об этом уже попала в бюро, и вы сможете узнать всю подноготную о кредите, который не брали. Раннее обращение полезно еще и тем, что кредит с большой вероятностью еще не вышел на просрочку (мошенники же точно не собираются платить), а значит, ваша кредитная история еще не испорчена. Если в выписке из бюро новых кредитов нет, значит, вы действительно просто потеряли паспорт. Но если на вас оформлен новый кредит, то нужно приступать к новым действиям.

Главные новости

Ваши первые действия при утере паспорта

Паспорт всегда нужно держать если не под рукой, то хотя бы точно знать, где он находится. В идеале лучше вообще проверять его наличие каждые 3-4 дня. И если вы понимаете, что этого документа нет ни дома, ни на работе, ни в машине, то вероятность окончательной потери весьма велика.

В этом случае рекомендуем как можно быстрее обратиться с заявлением в полицию. Формулировка может быть любой: от потери до кражи, правда, в этом случае сотрудники полиции заведут уголовное дело, и вы в нем станете потерпевшим. Поэтому, если вам не принципиально, нужно писать заявление о потере паспорта.

Главное – дата утери – уже указана и подтверждена вашим согласием «говорить правду и ничего кроме правды».

Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку

Как такое может произойти?

Да, сегодня действительно можно, лишившись паспорта, приобрести кредит. Виновата упрощенная система рассмотрения заявок прежде всего на потребительские кредиты и кредитные карты. В этом случае от потенциального заемщика требуется предоставить паспорт и справку о доходах. Так как последнюю можно подделать, «узким» местом остается именно паспорт. И необязательно, чтобы мошенник был похож на действительного владельца документа. Кредитный специалист в банке – не пограничник в аэропорту, который за секунду может просканировать ваше лицо. Достаточно, чтобы примерно совпадал возраст и этнотип лица. То есть, если есть паспорт 40-летнего русского мужчины, то вряд ли по нему кредит сможет оформить 20-летний мошенник с азиатскими чертами лица. А вот 30-летний опять же русский – вполне.

Самое популярное

загрузка…

Поделиться в соцсетях:

Крайне неприятная, но вполне реальная ситуация: вы потеряли паспорт, а через некоторое время узнаете, что вы задолжали по одному или нескольким кредитам. Да, к сожалению, такая ситуация более чем возможна – и все благодаря упрощенной форме рассмотрения заявок на потребительский кредит. Впрочем, впадать в панику не нужно. От таких чужих, но в чем-то своих кредитов можно вполне отказаться.

Читайте еще:

Возврат к списку

Восстанавливаем свое доброе имя

Остается последнее, не менее важное действие – восстановить свою хорошую кредитную историю (если она, конечно, таковой была до потери паспорта). Сделать это необходимо, так как в дальнейшем любое обращение за кредитом приведет к неминуемому отказу. Еще бы! Взял кредит и не внес ни одного ежемесячного платежа!

Вы пишете запрос в национальное бюро кредитных историй и прикладываете решение суда или ответ из полиции (разумеется, в вашу пользу). Затем сотрудники бюро исправляют вашу «задолженность», то есть просто удаляют информацию об оформленном кредите. Не исключено, что это сделал уже за вас банк, но на всякий случай лучше подстраховаться.

Все, паспорт восстановлен, чужой кредит остается чужим, а ваша кредитная история вновь чистая!

Поделиться в соцсетях:

Обращение в полицию

Если вы потеряли паспорт, подали заявление в полицию, а потом обнаружили, что на вас оформлен кредит, необходимо снова обращаться в правоохранительные органы. Оформление кредита по чужому паспорту – это уголовное преступление. Соответственно, разбираться должен не банк, а полиция.

Затем необходимо известить банк, в котором оформлен кредит, о случившемся мошенничестве. Безусловно, на распростертые объятия можете не рассчитывать: кредит по чужому паспорту – почти 100% убыток банка. Дальнейшее поведение кредитного учреждения будет полностью зависеть от его порядочности. В ряде банков до окончания расследования вас не будут беспокоить звонками, а после того, как полиция даст заключение о мошенничестве – и подавно. В практике других банков – закошмаривание невинного клиента звонками и письмами о необходимости погасить кредит. Но вас это не должно пугать: вы ничего не должны. Просто игнорируем звонки, а если «навал» становится нестерпимым – обращаемся в полицию или Роспотребнадзор. Обычно помогает.

Разбираемся с банком

После получения сведений о том, в каком банке у вас якобы возникла задолженность, необходимо направить в местное отделение заявление с объяснениями, что вы не брали никакого заема. Оно должно быть максимально подробным, не содержать угроз и т.д. Предложите урегулировать конфликт до суда.

Если начали требовать вернуть долг

Если до вас добрались неизвестные и требуют вернуть долги по кредиту, то отказываться с ними общаться не следует. Даже если вам хамят и угрожают (по телефону, лично или в письме – неважно), нужно выйти с ними на связь и установить следующие факты:

кто именно с вами общается (фамилию, должность, название организации);
каков размер долга;
в каком банке был взят займ;
в какое время появилась задолженность;
каковы условия займа.

Нужно выяснить, имеются ли на руках у коллекторов или службы безопасности банка подтверждающие взятие ссуды документы. Вы имеете полное право затребовать их копии. Если вторая сторона отказывается предоставить бумаги, то здесь что-то нечисто.

Ни в коем случае не нужно пугаться и совершать платеж – так вы автоматически подтвердите свою вину. Если угрожают подать в суд, то нужно обязательно согласиться на это разбирательство: только в суде у вас есть шанс отстоять свою невиновность.

Коллекторские агентства очень упорно и настойчиво “выбивают” долги. Не нужно бояться, следует знать, как правильно дать им отпор. Об этом мы рассказываем здесь.

Существует два способа

подать иск лично;
дождаться иска.

В последнем случае банкиры или коллекторы могут довольно долго тянуть, так как им не выгодны судебные тяжбы при любом раскладе. Поэтому лучше действовать на опережение. Больше информации о том, как действуют коллекторы и что они не имеют права делать, читайте здесь.

Подавать иск можно по месту своего жительства в городской или арбитражный суд.

К заявлению нужно приложить те же документы, которые вы отправляли в банк. Хорошо, если вы сумеете как можно больше разузнать о программе и месте ее оформления, и сумеете доказать, что вас вообще не было в этот момент в городе.

Отличным доказательством служит и тот факт, что ваш паспорт, по которому оформили кредит, числился среди недействительных.

С банка или коллекторов в обязательном порядке нужно потребовать возмещения судебных издержек:

госпошлины (200 рублей);
затрат на адвоката (от 5 тысяч рублей);
затрат на экспертизу подлинности подписи (от 10 тысяч рублей);
морального ущерба (размер устанавливается самостоятельно, обычно в пределах 10-15 тысяч рублей).

В свою очередь банк постарается доказать, что кредит брали именно вы. На судебных прениях нужно держаться уверенно, спокойно доказывать свою правоту, требовать от банка “железных” доказательств, например, видеозаписи, как вы брали ссуду. Можно настаивать на проведении экспертизы подписи на документам (или заказать ее самостоятельно, а потом потребовать возмещения ее стоимости).

Однако, как показывает практика, при обращении клиента в суд банки быстро отказываются от своих претензий еще на стадии досудебного разбирательства или предлагают идти на мировую в ходе заседания.

Рубрика вопрос-ответ:

2022-09-11 12:19

Наталья

Что делать, если родственник попал в такую ситуацию: у него забран паспорт, и другой получать он не хочет! Как остановить людей, которые берут на него кредиты?

Посмотреть ответ

Скрыть ответ

Отвечает Елена Шаромова, эксперт по кредитным и финансовым продуктам

Наталья, единственный выход — писать в полицию заявление о краже, и на его основании обращаться в ФМС для получения нового паспорта. Никаких других вариантов нет

2022-08-05 18:21

Марина

У мужа обманным путем для устройства на работу в интернете попросили фото его лица и паспорта, теперь они на связь не выходят, хотя обещали перезвонить. У нас есть серьезные подозрения, что на имя мужа могут взять кредит. Муж дурак, но дело сделано. Что нам делать сейчас?

Посмотреть ответ

Скрыть ответ

Отвечает Елена Шаромова, эксперт по кредитным и финансовым продуктам

Марина, единственный вариант, самый действенный — это обращаться в полицию с заявлением о краже паспорта. Потом в ФМС писать заявление на оформление нового, это и через Госуслуги можно сделать

2022-07-15 10:03

Артём

Здравствуйте, кто-то имеет доступ к моим паспортным данным, и веерно рассылает заявки на кредит. Звонят все фин организации всех мастей, как прекратить эту бесовшину

Посмотреть ответ

Скрыть ответ

Отвечает Елена Шаромова, эксперт по кредитным и финансовым продуктам

Артем, остановить это можно только одним образом — сменив паспорт. Идете в полицию, пишите заявление о потере паспорта и в МФЦ подаете заявку на новый. Заявление из полиции сохраняете себе!

До 3 млн руб.
От 9.9 %
До 5 лет

До 5 млн руб.
От 9.9 %
До 5 лет

До 5 млн руб.
От 11.9 %
До 5 лет

Поделитесь информацией с друзьями:

Добавьте свой отзыв или комментарий ниже:

Подача заявления в суд

Если вам угрожают судом, то ничего страшного. Как уже говорилось выше, судебное разбирательство – единственный способ установить истину.

Также можно приложить документы

выписку из КУСП об утрате или краже;
образец подписи (чтобы в банке сличили оригинал и подпись на кредитном договоре);
копию нового ДУЛ.

Конечно, если есть подозрения, что банк сам организовал подложное взятие кредита, то никаких объяснений с ним вести не нужно. В таком случае необходимо сразу идти в суд. О том, как мошенники в сговоре с банком оформляют кредиты по чужим документам, читайте в этой статье.

Заявление можно подать лично, тогда вам должны выдать расписку в его получении. Второй вариант – послать документы по почте письмом с уведомлением и описью вложения. Это нужно, чтобы вы подтвердили в суде попытки урегулировать конфликт своими силами.

Шесть шагов которые нужно делать, когда украли паспорт

Многие люди теряются в подобной ситуации, начинают прятаться от банковских сотрудников, которые звонят или пишут, а это в корне неверное поведение, которое сыграет с вами злую шутку. Если вы обнаружили, что ваш паспорт украден или пропал, необходимо предпринять следующие шаги:

Обратиться в местное отделение полиции с заявлением. В тексте максимально подробно распишите обстоятельства, приведшие к утрате ДУЛ (документа, удостоверяющего личность), вспомните всех подозрительных граждан, бывших рядом.

Лучшие предложения по микрозаймам:

Если паспорт просто потерялся, например, вы забыли его в автобусе, то заявление подать следует всё равно. В нем указать причину обращения не “кража”, а “потеря”.
В отделении вам должны выдать документ, что заявление принято – он называется выписка из КУСП – книги учета сообщений о преступлениях. В нем фиксируется время обращения, его номер в КУСП, фамилия принявшего.
С этим документов следует направиться в Федеральную миграционную службу или МФЦ для оформления нового ДУЛ.
Регистратору нужно будет принести необходимые справки и свидетельства, оплатить госпошлину в размере 200 рублей за восстановление.
Новый документ будет готов через 2 недели.

Копию обращения в полицию следует оставить себе. Если старый паспорт где-нибудь “выплывет”, то можно будет предъявить его в качестве доказательства, что документ на тот момент числился недействительным.

Проверьте, не оформлен ли кредит по потерянному паспорту?

Не стоит дожидаться неприятных последствий, потому что аппетиты тех, у кого сегодня находится исчезнувший паспорт, безграничны. Они прекрасно осознают, что могут безнаказанно какое-то время использовать документ, которым они незаконно владеют, и будут это делать, пока их не остановят. Поэтому принимаемые меры лишними не станут.

Если кредит по утраченному паспорту уже оформлен, значит, есть и кредитная история. В её наличии или отсутствии нужно убедиться. Следует обратиться в любое БКИ (бюро кредитных историй) или кредитную организацию с просьбой о платном представлении списка БКИ, в которых может находиться разыскиваемая история. Если этот перечень вами получен, предстоит запросить «свою» кредитную историю в каждом из входящих в него Бюро. Эти сведения раз в год любой заёмщик может потребовать бесплатно. Подробнее о получении кредитной истории можете узнать здесь.

Что нужно делать, если кредитная история нашлась?

Итак, неприятные предположения подтвердились и кредитная история нашлась. А это значит, что по исчезнувшему паспорту мошенниками был оформлен кредит. Как поступить в подобной ситуации? Во-первых, не нужно отчаиваться. Помните, что кредиты получают люди, а не паспорта. Если вы, владелец паспорта, не просили о выдаче кредита и не получал его, нужно думать, чем это можно подтвердить.

Разберем две ситуации.

Наиболее благоприятная ситуация. Вы своевременно обнаружили утрату паспорта, после чего немедленно обратились с заявлением в отделение полиции, в ведении которого находится территория, где и произошла потеря. На основании вашего заявления утраченный паспорт признаётся недействительным. В полиции составят протокол и выдадут справку, которая временно заменит паспорт. В дальнейшем вы получите новый документ. Второй экземпляр документов (заявление, протокол), подтверждающих дату обращения в полицию, должен быть у Вас на руках.

Теперь Вы знаете, в каком именно банке оформлен кредит на Ваше имя. Отправляйтесь в этот

банк, прихватив документы из полиции и новый паспорт, если Вы успели его получить. В банке пишите заявление о том, что кредит Вами не оформлялся, прикладывая копии документов из полиции и копию своего нового паспорта. Внимательно рассмотрите те документы, касающиеся кредитного договора, которые Вам должен предъявить банковский работник. Если Вы видите под ними не свою подпись, обязательно подтвердите этот факт.

Представители банка-кредитора могут удовлетвориться полученными пояснениями. Это особенно вероятно в том случае, если оформление кредита случилось позже вашего обращения в полицию. В этом случае Вам остаётся только убедиться, внес ли банк в Вашу кредитную историю, которую испортили мошенники, соответствующие исправления. При худшем развитии событий разбираться с банком придётся в суде. Инициатором процесса можете выступить и Вы.

Аргументами в Вашу пользу в суде могут быть:

алиби на время оформления кредита;
независимая графологическая экспертиза;
съемка камерами видеонаблюдения, которая непрерывно проводится в помещении банка.

Неблагоприятный вариант!

Если пропажа паспорта обнаружилась спустя длительное время, и точную дату этого события установить невозможно, то в полицию всё равно необходимо обратиться. Даже в том случае, если звонок от менеджера банка о кредите уже поступил. Используйте все законные средства, чтобы доказать свою невиновность.

Внимание! Кредит – не самое худшее, что могут придумать мошенники. Вы можете неожиданно стать чьим-то супругом или лишиться всего нажитого имущества. Следите за своими документами и ни в коем случае не оставляйте их в залог.

Ольга Севастьянова специально для ЗанимайОнлайн.ру

Остались вопросы?

Задай их нашему эксперту
Виктории Логиновой.

Как объявить себя банкротом — пошаговая инструкция

С 1 октября 2022 года для россиян стала доступна возможность получения статуса банкрота, при невозможности выполнять свои долговые обязательства. Данная процедура требует довольно много последовательных действий от гражданина, поэтому мы создали пошаговую инструкцию получения статуса банкрота.

Наталья Рябоконева

Руководитель продукта Управления развития кредитных продуктов ОТП Банка

Елена Шпорт

Директор департамента клиентского сервиса Рефинансируй.рф

Ирина Полтавская

Директор Инвестиционного департамента группы компаний «Русмикрофинанс»

Примите участие в обсуждении

Шаг 1. Сначала восстановите паспорт

Не паникуйте. Потеряли паспорт – займитесь его восстановлением. Чем скорее обратитесь в полицию с заявлением о потере/хищении документа, тем меньший штраф придется заплатить за его утерю (150-300 рублей). Если же будете тянуть с оформлением, то с вас возьмут еще за проживание без документа, а это в 10 раз большая сумма.

Шаг 3. Если кредит оформили – обратитесь в банк

Если же так получилось, что человек потерял паспорт и на него оформили кредит – надо обращаться в банк/МФО с заявлением о мошенничестве. Сделать это можно любым способом, однако электронное письмо или личное обращение предпочтительнее. Они помогут, если придется идти в суд.

Заявление о том, что на потерянный паспорт оформили кредит, проверит служба безопасности. В случае подтверждения того, что заем получило третье лицо, ваш долг аннулируют. Тогда останется только проследить, чтобы банк/МФО передали данные обратно в БКИ. Иначе рискуете подмочить репутацию просрочками.

Шаг 4. Если банк не хочет аннулировать заем – идите в суд

Хорошо, если ситуация разрешилась на предыдущем этапе. Но если банк не признает факта того, что на потерянный паспорт оформили кредит, придется действовать через суд. Для этого обратитесь к мировому судье с иском о признании кредитного договора недействительным. И указать, что в досудебном порядке спор решить не удалось. Всю переписку с банком приложите как доказательство. А еще подайте заявление в надзорные органы – Центробанк или саморегулируемую организацию, в которой состоит МФО.

Таким образом, потеря паспорта далеко не всегда приводит к мошенническим манипуляциям. Но если все же получилось так, что человек потерял паспорт и оформили кредит третьи лица, то нужно обратиться в банк с заявлением об этом. А в случае отказа банка аннулировать договор доказывать свою точку зрения придется уже в суде. В общем, не теряйте паспорта, и да пребудут с вами деньги!

Оцените статью

[Общее число голосов: Средняя оценка: ]

Шаг 2. Запросите сведения из БКИ

Могут ли оформить кредит на потерянный паспорт? В принципе, такая ситуация возможна, хоть и маловероятна. Взять кредит по паспорту другого человека – непростая задача. Так что, если вы просто случайно потеряли паспорт, еще не факт, что будете должны кому-то круглую сумму.

И все-таки, чтобы спать спокойно, лучше запросить сведения о себе, как заемщике в Бюро кредитных историй. Для этого нужно воспользоваться порталом Центрального банка. Отправьте запрос с данными паспорта и кодом субъекта кредитной истории (комбинация букв и цифр на кредитном договоре). Вам поступит ответ в каком именно бюро содержится ваша КИ. И потом уже адресуйте запрос о сведениях в указанное бюро.

Что делать, если на мой паспорт оформили кредит

Если установлено, что на потерянный паспорт взяли кредит, придется действовать по возможности активно, не дожидаясь пока дело дойдет до суда. Есть, конечно, в практике и случаи, когда заемщики игнорировали проблему, перекладывая ее урегулирование на банк и суд, но все-таки далеко не все готовы жить под постоянным прессингом кредитора и коллекторов. Кроме того, вполне возможно, что банк просто получит судебный приказ или исполнительную надпись нотариуса, на основании чего будет очень быстро возбуждено исполнительное производство. В этих случаях, увы, не удастся просто переждать ситуацию – необходимо будет уже самому обращаться в суд.

Порядок действий может быть следующим:

Обратитесь в банк, где якобы на вас оформлен кредит. Запросите материалы кредитного дела. Представьте в банк заявление о том, что кредит лично вы не получали, и он был оформлен с использованием вашего паспорта или паспортных данных. Как минимум банк должен провести внутреннее расследование по этому поводу.
Напишите заявление в полицию о незаконном использовании ваших персональных данных (документа, удостоверяющего личность) в целях хищения денежных средств и о мошенничестве. Здесь целесообразно приложить копии материалов, полученных из банка по поводу оформленного кредита. Не исключено, что и сам банк напишет аналогичное заявление.
Если так случилось, что банк уже обратился в суд, то в зависимости от стадии процесса необходимо подготовить возражение на иск или заявить ходатайство о приостановлении процесса до завершения расследования по вашему заявлению в полицию.
Являясь потерпевшим по уголовному делу и (или) ответчиком в судебном процессе, если другие участники не сделали этого, заявите ходатайство о назначении почерковедческой экспертизы в отношении подписи в кредитном договоре. Выводы эксперта будут главным доказательством.

Обычно все удается урегулировать с наименьшими потерями для лица, паспортом которого воспользовались при оформлении кредита, но, конечно, придется понести затраты времени и сил.

Другие статьи по теме

Обсуждение

Наверх

Как узнать, не взяли ли на мой паспорт кредит

Существует две вероятности того, что на вас без вашего ведома был оформлен кредит:

Кто-то из знакомых, родственников получил доступ к вашему паспорту и, воспользовавшись им, оформил кредит.
Вы потеряли паспорт, а нашедший использовал его для получения кредита.

В первом случае, скорее всего, о кредите вы узнаете только либо случайно, либо от банка, коллекторов или приставов. Во втором есть возможность, проявив должную внимательность, самостоятельно быстро отследить, не воспользовался ли кто-либо паспортом. Кроме того, по мере вашего обращения в миграционное управление (отдел паспортной работы) полиции по поводу утраты паспорта и внесения соответствующих сведений в базу данных риск использования документа снижается – его данные признаются недействительными.

Если у вас есть подозрения, вы просто хотите проверить, не использовал ли кто-либо ваш паспорт для оформления кредита, можно поступить следующим образом:

Сделать запрос кредитной истории в БКИ. Проще и быстрее – немного заплатить и воспользоваться специальным сервисом. Но учитывая вероятность того, что у вас нет кода субъекта КИ, не исключено, что потребуется нотариально оформлять соответствующее заявление и ждать в течение месяца его рассмотрения или использовать другой вариант.
Обратиться в любой банк, объяснить ситуацию и попросить осуществить проверку оформленных на вас кредитов. Через любой банк можно запросить и кредитную историю, что будет лучшим решением, если неизвестно, в каком именно банке мог быть оформлен кредит по вашему паспорту.
Для многих оптимальный вариант – воспользоваться сторонним интернет-сервисом проверки кредитной истории. Это обойдется дороже, но и требования к заявителю небольшие – достаточно бывает только указать паспортные данные, а вся информация поступит на электронный адрес очень быстро.