Что делать, если украли или потерял паспорт за границей?

Здравствуй, дорогой гость! В этой статье мы обсудим тему Что делать, если украли или потерял паспорт за границей?. Если у Вас появился вопрос, сразу задавайте его консультанту! Надеемся, что информация окажется Вам полезна

Обращение в посольство

Это представительство иностранного государства может располагаться только в столице. Если турист отдыхает в деревне или поселке, добраться до него можно только на автобусе или попутном автомобиле. На поезд или автобус его не пропустят без документов, удостоверяющих личность.

Для выдачи свидетельства для возвращения на родину потребуются аналогичные документы, что и при обращении в консульство. Стоит учесть, что на прием в посольство не нужно записываться заранее. Утрата документов — экстренная ситуация. Туриста примут без очереди.

Свидетельство для выезда на родину выдадут в течение нескольких часов после обращения. Это при условии, что с подтверждающими документами все в порядке. Оно будет действительно на протяжении 14 дней. Поэтому если путешествие планируется долгим, его нужно прервать, и покинуть иностранное государство за два дня до окончания срока действия документа.

Что делать, если украли банковские карты и деньги за границей

Случается так, что в путешествии деньги и банковские карты были украдены. Что делать в этом случае? Многие туристы сразу начинают паниковать. Делать этого не стоит. Наличные денежные средства вернуть не удастся. А вот безналичные еще можно. Отправляясь в поездку, многие путешественники подключают безлимитный интернет. Перед поездкой лучше подключить услугу интернет-банкинга. С ее помощью можно с украденной карты перевести деньги на другую, а также вовремя заблокировать ее. Только после этого воры не смогут воспользоваться деньгами.

Бывает и так, что вместе с документами были украдены смартфон или ноутбук. Выйти в интернет не удается. В этом случае поможет местная полиция. Ее сотрудники подскажут, как действовать в сложившейся ситуации, а также предоставят выход в сеть для блокировки карты или перевода личных средств.

В том случае, если у туриста нет банковских карт, а наличные были украдены, можно обратиться за помощью к родственникам или знакомым. Они с помощью банковских переводов или посредством электронных кошельков смогут перевести нужную сумму. Только при этом необходимо учитывать, что при получении таких средств надо предоставить документы, удостоверяющие личность. Это может быть национальный или заграничный паспорт.

Что делать, если связь с родственника самостоятельно установить не получается? В этом случае можно обратиться за помощью в консульство или посольство. Их сотрудники помогут выйти на связь с друзьями или близкими.

Помни! Консульство и посольство не оказывает туристам финансовую помощь.

Несколько советов, где хранить деньги в поездке

Во-первых, не нужно складывать все сбережения в один кошелек или сумку. Лучше распределить между родственниками. Если же турист путешествует в одиночестве, наличные денежные средства лучше спрятать таким образом:

часть — в кошелек;
часть — в сумку;
часть — в автомобиль (если турист путешествует на своем авто);
небольшую часть — во внутренний карман пиджака или куртки

Во-вторых, кредитные карты также лучше не хранить в одном месте. Денежные средства на них будет нелишним распределить.

Вывод

Что делать, если украли документы за границей? Не стоит паниковать. За помощью можно обратиться в полицию, а затем в посольство или консульство. Такие случаи — не редкость. Сотрудники этих органов знают, как помочь туристу, а также вернуть его на родину.

Посмотрите видео о том, что делать, если украли документы за границей

Ваши отзывы, вопросы и комментарии по теме

Что делать?

Внимание! Отклонение от этой последовательности существенно удлинит срок возвращения на родину.

При обнаружении пропажи, не важно украли у вас паспорт или вы сами его потеряли, первым делом идем в полицию или к карабинерам и просите выдать документ-подтверждение утраты заграничного паспорта (denuncia di furto/smarrimento del passaporto) – его потребуют пограничники в аэропорту Фьюмичино;
Если находимся не в Риме, то берем билеты на ближайший поезд или автобус;
Делаем 2 фотографии 3,5х4,5 см, фотоавтомат есть на вокзале Термини (Roma Termini), стоит 5 евро;
Россиянам, если потерян и внутренний паспорт, то срочно ищем 2 граждан России находящихся в Риме у которых он есть – они должны будут явиться с вами в консульство;
Идем в посольство вашей страны писать заявление для получения свидетельства о возвращении. Процедуры и сроки зависят от гражданства – обычно от 24 часов до недели;
Если до вылета осталось меньше 2 дней, меняем или покупаем новые авиабилеты на прямой рейс (без пересадок) до вашей Родины;
Забираем свидетельство и летим на родину.

Гражданам Российской Федерации

За процедуру выдачи «Свидетельства на возвращение в Россию» отвечает консульство Российской Федерации в Риме или Милане.

Официальный сайт: rusconsroma.mid.ru – в Риме, milan.mid.ru – в Милане
Адрес: Via Nomentana, 116, Rome
Время приема: только будние дни с 8:00 до 11:30.
Телефон: +39 (06) 442 35 625 (в будние дни с 08.00 до 12.00). С 19-00 до 08-00 можно обращаться по телефонам Посольства +39 (06) 494 16 80; +39 (06) 494 16 81; +39 (06) 494 16 49

Для российских граждан старше 18 лет необходимо:

заявление;
один из следующих документов: действительный внутренний российский паспорт или письменные заявления двух российских граждан, в которых они подтверждают личность и российское гражданство заявителя (указанные российские граждане должны лично явиться в консульский отдел Посольства России в Италии и иметь при себе действительные российские загранпаспорта);
2 фотографии размером 3,5х4,5 см (цветные или черно-белые). Фотографии должны быть сделаны на светлом однотонном фоне с четким изображением лица строго анфас. Для граждан, постоянно носящих очки, обязательно фотографирование в очках без тонированных стекол.

Важно: «Свидетельство» выдается на срок, необходимый для выезда, но не более, чем на 15 дней, оно не заменяет загранпаспорт и предназначено исключительно для возвращения в Россию (для выезда из России недействительно). Радует, что свидетельство выдается бесплатно, но если вы не найдете 2-х граждан готовых подписаться за вас, то готовьте 120 евро и записывайтесь на проверку наличия российского гражданства на сайте roma.kdmid.ru

На территории России «Свидетельство» со штампом пограничного контрольно-пропускного пункта удостоверяет личность его владельца в течение 10 дней с момента пересечения границы.

По прибытии к месту жительства в России «Свидетельство» в течение 3-х дней должно быть сдано в орган, выдавший утраченный или истекший загранпаспорт.

Гражданам Украины

Граждане Украины для оформления свидетельства о возврате (посвідчення особи на повернення в Україну) могут обратиться в консульство в Милане, Риме или Неаполе. Стоимость услуги, согласно тарифам, 28 евро.

Официальный сайт: italy.mfa.gov.ua
Время работы: будние дни, в Риме с 09:00 до 12:30, в Милане с 09:00 до 13:00, в Неаполе с 09:15-13:00.
Адрес в Риме: Via Monte Pramaggiore, 13 00141 Roma

Для получения удостоверения заявитель подает следующие документы:

Denuncia di furto/Smarrimento del passaporto выданный полицией или карабинерами подтверждающий факт обращения заявителя по поводу утраты проездного документа;
Заявление-анкету установленного образца (заявление-анкета, пример заполнения);
Две цветные фотографии размером 3,5 х 4,5 см;
Документы, позволяющие идентифицировать личность заявителя, установить его место жительства на Украине и подтвердить принадлежность к гражданству Украины;

При предоставлении заявителем вышеупомянутых документов удостоверение должно быть оформлено в день подачи гражданином соответствующего заявления и выдано без предварительного запроса в органы внутренних дел по месту жительства такого заявителя на Украине.

В случае отсутствия у заявителя документов, удостоверяющих его личность и подтверждающих принадлежность к гражданству Украины, дипломатическое представительство или консульское учреждение направляет запрос в органы внутренних дел по месту регистрации заявителя на Украине с целью подтверждения его принадлежности к гражданству и идентификации личности по фотографии.

Более подробная информация находится в этом разделе.

Гражданам Республики Беларусь

Процедурой выдачи свидетельства на возвращение занимается консульство Республики Беларусь в Риме. Консульский сбор – 20 евро. Срок выдачи свидетельства на возвращение составляет до 1 месяца со дня подачи заявления, но при наличии у вас ксерокопии паспорта процедура обычно занимает до 24 часов.

Официальный сайт: italy.mfa.gov.by
Адрес: Via delle Alpi Apuane 16, Roma
Часы приема: понедельник, среда с 9.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00. Пятница с 9.00 до 13.00.
Телефон: +39 (06) 820 81 430 (запись на прием, справочная информация)
Предоставление справочной информации по телефону: понедельник-пятница с 09.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00.
Важно: Генеральное консульство Республики Беларусь в г.Милане не осуществляет работу с гражданами.

Для получения свидетельства на возвращение гражданину Республики Беларусь, достигшему 14-летнего возраста, необходимо представить следующие документы:

заявление на выдачу свидетельства;
две цветные фотографии заявителя, соответствующие его возрасту, размером 40х50 мм (одним листом);
документ, выданный компетентным органом иностранного государства, подтверждающий обращение заявителя по вопросу утраты (хищения) паспорта гражданина Республики Беларусь либо проездного документа Республики Беларусь и его копия (заявление в милицию);

Свидетельство на возвращение:

действительно не более 6-и месяцев и предназначено только для возвращения в Республику Беларусь прямым рейсом – из Рима такие осуществляет только перевозчик belavia.by;
выдается для однократного въезда в Республику Беларусь и не может быть использовано для выезда из Республики Беларусь (для выезда необходимо оформить паспорт в Беларуси);
не дает право на жительство на территории Итальянской Республики.

По прибытии в Республику Беларусь владелец свидетельства на возвращение должен в месячный срок сдать его в подразделение по гражданству и миграции органа внутренних дел по месту жительства

Гражданам Республики Казахстан

Адрес: via Cassia 471, 00189 – Roma, Italy.
Teлефон: +39 06 36 30 84 76; Факс: +39 06 36 29 26 12
Время работы: понедельник, вторник, четверг, пятница с 15:00 до 16:00. Среда – неприемный день. Прием граждан осуществляется без предварительной записи только в рабочий час.
Официальный сайт: mfa.gov.kz/ru/roma

Копия паспорта или удостоверения личности гражданина Республики Казахстан поможет вам, в случае возможной кражи или утери этих документов, получить в консульстве РК «Свидетельство на возвращение в Республику Казахстан». Если при вас не будет никаких документов или их копий (в случае кражи или утери), то вам предстоит в консульстве РК пройти процедуру идентификации вашей личности с целью выдачи указанного Свидетельства.

Стоимость свидетельства о возвращении в Казахстан, согласно прайсу, составляет 10 евро. Советуем заранее оплатить и взять с собой квитанцию об оплате консульского сбора в сумме 10 евро на расчетный счет Консульского отдела в INTESA SANPAOLO bank: IT44Y0306905141100000006956. Ближайшее отделение от Посольства Республики Казахстан в Итальянской Республике INTESA SANPAOLO bank расположено по адресу: via Cassia 913, Roma и работает по будням с 08:30 до 13:30, 14:45-16:15.

Как избежать неприятностей

Несколько раз в неделю нам пишут в социальных сетях, что потеряли паспорт и попали в беду в Неаполе, Риме, Милане и других городах. Надеюсь, вы читаете эту статью до поездки и будете учиться на ошибках других, поэтому запоминаем и соблюдаем следующие правила:

Никогда за границей, тем более в Италии, не носите с собой документы! Оставляйте паспорт в отеле, именно для этого и существуют сейфы в номерах. Для прогулок по городу и всех возможных случаев, вам достаточно ксерокопии. Более продвинутые путешественники могут сфотографировать документы и сохранить их на телефоне. За 7 лет в жизни в Риме мне ни разу не пригодился оригинал паспорта при прогулках по городу.
При прогулках по Неаполю документы, золотые часы, украшения ВСЕГДА оставляйте в сейфе отеля. Айфоны держите в карманах. Чем скромнее вы одеты, тем больше у вас шансов.
В первый визит в город закажите хотя бы одну обзорную экскурсию с местным жителем – это поможет вам сориентироваться и провести оставшиеся дни самостоятельно наиболее эффективно и безопасно.
Готовьтесь к поездке в Италию, изучайте справочник по отдыху.

USEFUL ARTICLES AND SITES️

️🇮🇹 ПОЛЕЗНЫЕ СТАТЬИ И САЙТЫ🇹↙️

Схема действий

Приготовьтесь к тому, что вместо достопримечательностей страны вам придется посетить ее государственные учреждения. Возможно, утеря произошла и не по вашей неосмотрительности, в таком случае, вы должны понимать, что делать, если украли паспорт.

Первое учреждение, куда вам стоит обратиться, это полиция страны, в которой вы лишились своего паспорта. Там вам нужно будет написать заявление об утере или краже вашего документа. Попросите полицейских предоставить вам подтверждение о том, что на текущее время у вас паспорта нет. Если справку предоставлять откажутся (в некоторых государствах могут не понять, что она вам нужна для посольства), пишите заявление не о потере документа, а о его краже. В данном случае вам должны будут выдать протокол о том, что вы обратились в участок с подобным заявлением.
Следующим шагом станет поход в посольство. Как раз для этого вам и может понадобиться справка о временном отсутствии документа или вышеуказанный протокол. Также у вас попросят 2 ваших фото формата 3,5 х 4,5 см. Далее здесь вам необходимо будет любым возможным образом подтвердить свою личность. Желательно иметь двух свидетелей, граждан Украины, находящихся в данный момент в одной стране с вами. Также процедуру облегчит имеющаяся у вас ксерокопия паспорта. Когда процедура идентификации вашей личности будет завершена, вам предоставят свидетельство о возвращении, которое будет служить вашим пропуском домой. Будьте готовы к тому, что данная услуга платная, в зависимости от случая и государства, в котором вы находитесь, консульский сбор может составить от 20 до 100 у.е. Список документов для получения свидетельства состоит из полицейской справки (протокола), анкеты-заявления на оформление свидетельства, документа, подтверждающего вашу личность (оригинала или ксерокопии внутреннего украинского паспорта, водительских прав, копии загранпаспорта), двух фото и квитанции об оплате консульского сбора.
Если вы все сделали по схеме, то свидетельство о возвращении вам выдадут день в день. Оно может быть выдано в личном порядке, либо вашему законному представителю. Если же процесс с идентификацией затянется, его получение может составить и несколько дней, так как консульство будет слать запрос в Украину и собирать информацию о вас. Когда свидетельство будет у вас на руках, вы сможете вернуться домой, но если у вас остались незавершенные дела, вы еще можете задержаться в стране, так как свидетельство предполагает выезд в течение 15 – 30 дней.
По возвращению в Украину, вам нужно будет оформить новый загранпаспорт, оформление последует в течение 10-30 дней, как только вы подадите необходимые документы на паспорт. Вам нужно будет обратиться в отдел по делам гражданства, иммиграции и регистрации физических лиц, сдать свидетельство и получить новый паспорт.

Видео – потеря паспорта за границей. Что делать?

Возможные проблемы

Первое, с чем вы столкнетесь, это поход в местную полицию. Стоит учитывать, что, если вы находитесь в глубинке или экзотической стране, полицейские здесь могут не владеть должным образом английским языком. Если человек потерял паспорт, ему, конечно же, пойдут на встречу, но просьбы о предоставлении определенных справок могут не понять. Постарайтесь объяснить, что без полицейской справки или протокола вас ждут сложности в посольстве.

Второй вопрос – ваша транспортировка в посольство. Хорошо, если вы находитесь в столице, но может возникнуть ситуация, когда утеря паспорта произошла в глубинке, либо на острове. Если вы находитесь на острове, стоит учесть, что при посадке на паром документы, как правило, не спрашивают, чего нельзя сказать о перелетах, на борт самолета или в поезд без паспорта вас не пустят. В само посольство придется добираться автобусом или с помощью авто.

По прибытию в посольство начнутся вопросы с идентификацией вашей личности. Чтобы максимально упростить процедуру, держите сканы вашего украинского и заграничного паспорта в электронном виде.

Полезные советы

находясь заграницей, не оставляйте паспорт на хранение или же в залог, всегда держите его при себе;
перед тем, как выезжать из Украины, сделайте ксерокопии и фотокопии паспортов. Фотокопии лучше хранить под паролем в интернет-облаке или в почте, это надежней, чем просто в гаджете, ведь если произойдет кража, у вас могут украсть и его;
если вы не владеете языком страны, в которую собираетесь, заранее заготовьте фразы, которые могут выручить вас в беде;
в сумке с документами оставьте записку с вашими контактными данными и данными отеля, в котором вы остановились, при утере кто-нибудь может найти и вернуть вам содержимое;
чтобы не искать фотокабинку по всему курорту, держите пару фото про запас, в экстренной ситуации они понадобятся вам в посольстве;
перед поездкой запишите себе адрес и контакты консульства Украины в стране, в которую вы направляетесь.

Будьте аккуратны со своими документами, и тогда ваше путешествие не будет омрачено их восстановлением. Не стоит возлагать больших надежд на то, что представители консульства в той или иной стране бросятся вам на помощь, в случае потери паспорта вы станете заложником ситуации, так что относиться к персональным документам необходимо с особой скрупулезностью.

25.12.2022

В канун Нового года принято строить планы на год будущий. И главное железнодорожное ведомство Украины не стало нарушать традицию. Компания поделилась планами разгрузить львовский ж/д вокзал и сделать Скнилов хабом для международных пассажирских составов. Для этого «Украинской железной дороге» предстоит соединить между собой станции Скнилов и Мостиску, которая сегодня является пунктом пропуска через украинско-польскую госграницу. Также для удобства пассажиров пустят… Читать далее

18.12.2022

23 декабря борт азербайджанского перевозчика Buta Airways впервые приземлится во Львове. Затем авиаперелёты будут совершаться дважды в неделю, пункт отправления — аэропорт Гейдара Алиева. Для бронирования уже доступны билеты трёх классов: Budget (безбагажный), Standard (10 кг багажа) и Buta Super (23 кг багажа). С учётом того, что маршрут открывается в канун рождественских праздников, украинцы получили ещё одну возможность разнообразить зимние… Читать далее

10.12.2022

Туры в Париж станут разнообразнее: в трёх часах езды от столицы Франции открылся новый Национальный парк. Теперь требовательные украинские туристы не будут сетовать, что походы по бесчисленным музеям, посещения кабаре «Мулен Руж» и поездки за экстримом в «Дисней Лэнд» порядком приелись. Парк разбили в ареале обитания редчайших животных и птиц — диких кошек, чёрных аистов, благородных оленей. Здесь можно собственными… Читать далее