Здравствуй, уважаемые посетители! Тема сегодняшнего разговора пойдёт про Как оплатить жкх. Все вопросы можете сразу писать консультанту! Надеемся, что мы сможем решить Ваш вопрос
Где платить за квартиру?
1. В почтовом отделении
Классический способ: вы приходите на почту, отстаиваете очередь, отдаёте кассиру платёжку и деньги, получаете чек об оплате.
2. Через расчётный центр
Чтобы оплатить ЖКУ, достаточно прийти в кассу расчётного центра с платёжкой. Здесь также надо быть готовым к очереди.
Вариант для социофобов — узнать, можно ли заплатить за квартиру онлайн через сайт расчётного центра. Некоторые учреждения предоставляют такую возможность.
3. Через банк
В кассе банка можно заплатить наличными или картой. Нужна платёжка, остальное оператор сделает за вас.
4. Через банкоматы и терминалы
С точки зрения оплаты ЖКУ функциональность банкоматов и терминалов схожа. Искать их нужно в местах повышенной проходимости: в торговых центрах, магазинах, на заправках, на станциях метро. И конечно, аппараты, установленные банками, точно обнаружатся в отделениях этих учреждений. Стоит учитывать, что некоторые банкоматы не принимают наличные, а некоторые терминалы — карты.
Через банкомат или терминал банка, клиентом которого вы являетесь, чаще всего можно заплатить без комиссии, хотя есть исключения.
Нужная функция будет скрываться за кнопкой «Платежи», «Оплата услуг» и так далее. Нажмите на неё и следуйте дальнейшим инструкциям терминала. В некоторых случаях придётся ввести в поисковую строку название управляющей компании, в некоторых — выполнить поиск по ИНН. Возможно, терминал или банкомат предложит найти организацию по штрихкоду с платёжки.
Чтобы оплатить ЖКУ, нужно ввести номер своего лицевого счёта, указать месяц, за который вы платите, и нужную сумму. Последовательность действий во многом зависит от того, какой компании принадлежит терминал или банкомат, но алгоритм чаще всего понятен интуитивно.
Главное — внимательно проверяйте цифры, которые вводите и которые выводит аппарат на экран, чтобы платёж в нужном размере ушёл по назначению.
5. Через сайт «Госуслуги»
Авторизуйтесь на сайте. В каталоге услуг выберите «Оплата ЖКХ».
Выберите из списка поставщика услуги.
Стоит отметить, что выбор управляющих организаций на «Госуслугах» невелик, но, возможно, именно вам повезёт.
6. Через Государственную информационную систему ЖКХ
Зайдите в личный кабинет, нажмите на ссылку «Оплатить ЖКУ по любому лицевому счёту».
Введите в открывшуюся форму все нужные сведения и оплатите.
Из личного кабинета также можно подключить лицевой счёт к своему аккаунту и в следующий раз перейти к оплате сразу с главной страницы.
7. Через федеральную систему «Город»
Автоматизированная система сбора и обработки платежей от населения за коммунальные и другие услуги позволяет внести деньги за квартиру онлайн. Информация о выставленном платеже будет доступна в личном кабинете.
8. Через онлайн-сервисы банков
Многие банки предоставляют возможность заплатить за ЖКУ онлайн. Чтобы сделать это, нужно быть клиентом учреждения, логин и пароль к личному кабинету можно получить в любом отделении банка.
Например, в системе «Сбербанк Онлайн» платить за квартиру нужно в разделе «Переводы и платежи». Кликните по ссылке «Квартплата».
Выберите регион, а затем управляющую компанию из перечня. Чтобы не листать список организаций, можно ввести ИНН с платёжки в поисковую строку, нужная УК будет выбрана автоматически.
Затем наберите номер лицевого счёта, также указанный в платёжном документе. Далее откроется форма оплаты, в которой будет предложена сумма для перечисления. Проверьте её правильность, иногда в системе оказываются данные за прошлый месяц. В этом случае введите цифры вручную и оплатите.
В системе «Альфа-Банка» «Альфа-Клик» действия примерно аналогичные: кликните по рубрикатору «Оплата услуг», затем выберите позицию «Коммунальные услуги».
Найдите свою управляющую компанию или перейдите на страницу поиска УК по ИНН.
Алгоритм действий на сайтах разных банков похож, поэтому сложностей возникнуть не должно.
9. Через мобильные приложения банков
Чтобы получить доступ к оплате счетов ЖКУ, нужно скачать приложение вашего банка и зарегистрироваться в нём. Об условиях верификации узнавайте на сайте финансового учреждения. Чаще всего достаточно ввести код, присланный СМС, но у банка могут быть и дополнительные требования.
Алгоритм действий схож с тем, что используется в онлайн-банках. Нужно найти категорию «Платежи» или подобную, затем выбрать раздел «ЖКХ» или сразу перейти к выбору управляющей организации.
Как оплатить онлайн
Перечислим основные способы оплаты коммунальных услуг:
- в отделениях почты или банка;
- через банкоматы;
- в кассах самих обслуживающих организаций;
- в управляющей компании;
- в интернет-банке на сайте банка;
- через мобильное приложение банка на смартфоне;
- через мобильный банк сотовых операторов;
- через сервисы электронных денег (Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi);
- на портале “Госуслуги”;
- через различные онлайн-сервисы;
- на сайте ГИС ЖКХ.
Так как целью статьи является знакомство с быстрыми и удобными способами оплаты услуг ЖКХ, то мы рассмотрим не все из вышеперечисленных, а только те, что отвечают нашим критериям.
Обратите внимание! В перечисленных ниже способах комиссия не взимается, однако возможно удержание ее банком при перечислении с банковской карты.
Оплата на сайте “Госуслуги”
Если вы еще не зарегистрировались на сайте “Госуслуги”, пора это сделать. Портал развивается, по некоторым услугам становится просто незаменимым. Экономит время и деньги. Рассмотрим, как с помощью него оплатить свои счета за коммунальные услуги.
Шаг 1. Из каталога госуслуг выбираем нужную категорию.
Шаг 2. Нажимаем кнопку “Получить услугу”.
Шаг 3. Выбираем обслуживающую организацию или ищем ее по ИНН (указан в квитанции).
Шаг 4. Вводим необходимые данные, в том числе показания счетчика, и оплачиваем счет с помощью банковской карты.
Так делаем по всем квитанциям. Если она всего одна, то процесс займет несколько минут. При этом вы дома, в спокойной обстановке, вас никто не торопит и не напрягает.
ГИС ЖКХ
Это государственный информационный портал. Целью его создания было объединить разрозненные сайты в сфере ЖКХ в единую систему, сделать эту сферу более прозрачной для обычных граждан, упростить их взаимодействие с УК, ТСЖ и прочими управляющими организациями.
Граждане могут получить на нем следующие услуги:
- Оплата счетов за коммунальные услуги.
- Контроль за работой управляющих компаний, ТСЖ и пр.
- Обращение в государственные контролирующие организации с жалобами и претензиями к УК.
- Участие в электронном голосовании на собраниях собственников жилья.
- Получение свежей информации о законодательных инициативах, программах переселения из ветхого и аварийного жилья, тарифах, льготах и субсидиях.
- Обсуждение на форумах злободневных вопросов, касающихся ЖКХ.
Участниками портала являются:
- получатели услуг – граждане и организации;
- поставщики услуг – управляющие и ресурсоснабжающие организации;
- органы власти: федеральные, региональные, муниципальные.
Для того чтобы полноценно использовать ресурс портала, надо на нем зарегистрироваться. Делается это через учетную запись на сайте “Госуслуги”. Если ее нет, создайте. Введите логин и пароль, который используете для входа на Госуслуги, и вы окажетесь в своем личном кабинете на сайте ГИС ЖКХ.
В личном кабинете выберите услугу по оплате. Далее идет стандартная таблица с данными, которые надо взять из платежной квитанции. ГИС ЖКХ предлагает оформить кошелек “Виртуальный МИР” совместно с Почта Банком и оплачивать услуги ЖКХ онлайн и без комиссии. Оплата кошелька с карты любого банка на сумму от 3 000 руб. – бесплатно.
Оплата через интернет-банк и мобильный банк
Еще одна возможность оплатить ЖКУ – это интернет-банки и мобильные банки. Процедура примерно у всех одинаковая, поэтому разберем ее на примере Сбербанка.
Способ 1. Через компьютер в “Сбербанк Онлайн” войдите в личный кабинет. В меню выберите “Платежи и переводы”, потом “ЖКХ и домашний телефон”.
Способ 2. Мобильное приложение. Пункт в меню называется точно так же, как в предыдущем описании. Но, кроме этого, вы можете оплатить услуги по штрихкоду или QR-коду. Это в разы сокращает время оплаты. Вы просто наводите экран телефона на штрихкод и QR-код, появляется информация по вашему счету. Внимательно ее проверяете и оплачиваете.
В личном кабинете можно подключить автоплатеж. Тогда вы точно не пропустите срок платежа. Единственный минус – сумма каждый месяц перечисляется одинаковая, поэтому для счетов за ЖКУ я бы не советовала это делать. А вот для платежей, например, по кредиту это очень удобно.
Оплата через электронный кошелек
Разберем эту процедуру на примере Яндекс.Денег.
Шаг 1. Заходите в свой личный кабинет и выбираете из меню “Оплата услуг”.
Шаг 2. Опускаетесь вниз до категорий каталога.
Шаг 3. Вводите реквизиты квитанции, показания счетчика и оплачиваете. По каким-то счетам платеж пройдет без комиссии, по каким-то она будет удержана.
Что входит в квартплату
Вопрос “Сколько составляет ваша квартплата?” может поставить в тупик. Потому что в это понятие обычно включается несколько платежей. Их условно можно разделить на:
- Коммунальные услуги. Это оплата за воду, канализацию, отопление, электроэнергию, газоснабжение. Что-то из перечисленного рассчитывается по показаниям индивидуальных приборов учета, установленных на дом или квартиру. Что-то – по нормативам.
- Содержание дома и околодомовой территории. Это услуги, которые оказываются не отдельно взятой квартире, а дому в целом. Например, содержание лифтов, ремонт и уборка подъездов, а также общие коммунальные расходы (отопление и освещение подъездов, крыльца, детской площадки и другое). Такие расходы равномерно распределяются на всех жильцов.
- Прочие расходы. Это оплата доступа в интернет, телевизионной антенны, сигнализации и т. д.
Все эти суммы подсчитываются ежемесячно. Жильцам выставляют счет на оплату. В большинстве случаев должны приходить квитанции в почтовый ящик. Иногда присылают письмо на электронную почту или размещают информацию в личном кабинете на сайте соответствующей обслуживающей компании. Способ доставки обязательно указывается в договоре.
Не отвечу вам, сколько должно быть таких квитанций. Например, я живу в частном доме. Мы самостоятельно заключаем договоры с коммунальными организациями. В конце месяца получаем сразу несколько счетов на оплату. В домах с управляющей компанией во главе, как правило, это одна квитанция на все услуги, кроме персональных (например, интернет или охрана).
По закону мы обязаны оплатить счета до 10-го числа. Например, услуги за апрель оплачиваем до 10-го мая. Но в договоре с конкретной обслуживающей организацией может быть установлен иной срок.
Заключение
Не всегда очереди на почте или в банке, состоящие из пенсионеров, говорят о том, что люди плохо разбираются в информационных технологиях и не могут платить через интернет или банкомат. Допускаю, что некоторые наши граждане таким образом просто проводят время: встречаются с соседями, обсуждают последние новости, иногда ругаются. Это такой своеобразный досуг.
Но многие все-таки тратят свое время в очередях, потому что не могут самостоятельно оплатить другими способами. Помогите своим родителям, бабушкам и дедушкам! Объясните, как просто это можно сделать, или возьмите оплату на себя.
Как узнать о своей задолженности
Все платежи за ЖКХ содержатся в одном документе. Это «Единый платежный документ». Клиент может взять его в руки, узнать о своей задолженности.
Помимо этого, узнать о своей задолженности клиент может через:
- Личный кабинет, оформленный на сайте.
- Офис «МосОблЕИРЦ», расположенный близко к нему.
- Сайт ФССП.
- Контактный центр, доступный по телефону: 8 496 245 15 99.
- В социальных сетях у онлайн консультанта: https://vk.com/mosobleirc_official или https://www.facebook.com/mosobleirc.
Оплатить без комиссии
Полученный платежный документ оплачивается без комиссии. Оплату проводят через сайт.
Клиенту требуется:
- Перейти по адресу: https://www.мособлеирц.рф/.
- Кликнуть кнопку «Оплатить квитанцию онлайн», либо «Оплата ЖКУ».
- Вписать персональные сведения в личном кабинете, нажать на «Войти».
На главной странице появятся все счета клиента, суммы, которые нужно оплатить. Пользователю лишь потребуется выбрать счет, нажать на «Оплатить» или «Пополнить баланс».
Что делать, если деньги снялись, а оплата не зачислилась
Обычно финансы зачисляются в течении 30 дней. А если они не были зачислены, то клиент может заняться поиском своего платежа.
Требуется зайти на сайт «МосОблЕИРЦ, скачать бланк заявления, распечатать, заполнить его.
К заявке нужно приложить квитанцию, свидетельствующую о проведении платежа.
Заполненный бланк клиент может отправить поставщику услуг через:
- Личный кабинет пользователя. Вначале ему требуется зайти в него, перейти в раздел «Задать вопрос».
- Отделение «Почты России». Отправлять его требуется по адресу: 140002, МО, г.Люберцы, пр.Октябрьский, д.1, БЦ «Лермонтовский», офис ООО «МосОблЕИРЦ».
- Почту. Отправлять письмо следует по адресу: [email protected].
С какого числа необходимо оплатить за услуги
Пользователю не стоит забывать о том, что сведения по учету горячей и холодной воды передаются с 16 по 03 число.
А данные по электроэнергии передаются с 15 по 26 число.
Подытожим: полученный счет оплатить невероятно просто. Главное не пропустить сроки его оплаты, грамотно заполнить заявку, перевести денежные средства. Тогда проблем с поставщиком услуг не возникнет.
Какая максимальная сумма платежа
Если пользователь проводит операцию, подтверждает ее бумажным кодом с платежного документа, то за один раз он может перевести лишь 2022 рублей.
Способы оплаты
Существует много способов оплаты счета в «МосОблЕИРЦ».
Оплата принимается:
- через персональную страничку;
- с банковской карты;
- через приложение «Сбербанк онлайн»;
- через отделение «Почты России»;
- через приложение, созданное для телефонов.
Через личный кабинет
Провести платеж клиент может прямо со своей персональной странички.
Для этого пользователю требуется:
- Пройти по следующей ссылке: https://www.мособлеирц.рф/.
- Найти вкладку «Личный кабинет», кликнуть на нее.
- Вписать свой мобильный телефон, электронную почту, пароль, кликнуть на вкладку «Войти».
- Найти вкладку «Добавить лицевой счет», нажать на нее.
- Заполнить небольшую форму.
В нее требуется ввести:
- Поставщика услуг. В нашем случае это «МосОблЕИРЦ».
- Номер лицевого счета.
- Статус отношения клиента к лицевому счету.
Теперь пользователь еще раз проверяет форму, кликает на «Подключить».
Далее он отвечает на контрольный вопрос.
В форму ему потребуется ввести сумму, начисленную в платежном документе за прошлый месяц. Далее кликнуть на «Подтвердить».
Система автоматически помогает пользователю войти на свою персональную страничку. Далее ему лишь потребуется увидеть сумму задолженности, кликнуть на «Оплатить».
Банковской картой онлайн
Оплатить счет пользователь может и своей банковской картой. К оплате принимаются карты, принадлежащие платежной системе VISA, Mastercard.
В форму пользователь должен вписать:
- к какой платежной системе относится его банковский продукт;
- номер счета;
- период действия пластика;
- ФИО, расположенное на банковской карте;
- защитный код, состоящий из трех букв, расположенный на обратной стороне пластика
Теперь пользователь должен еще раз проверить данные, нажать на «Далее». Заполненную форму нужно отправить поставщику услуг.
Через Сбербанк Онлайн
Сервисом «Сбербанк Онлайн» пользуется практически каждый человек. Но не все знают о том, что через него оплачиваются домашние счета.
Для этого пользователю требуется:
- Пройти по ссылке: https://online.sberbank.ru.
- Ввести в форму логин, пароль, нажать на «Войти».
- Вписать в форму код, пришедший на телефон.
- Найти категорию «Платежи», перейти в нее.
- Перейти в категорию «МосОблЕИРЦ».
- Ввести в форму лицевой счет, нажать на «Перейти к оплате».
Теперь пользователю требуется проверить данные, кликнуть на «Продолжить».
Далее система проверяет все данные, списывает с карты финансы.
Помните: за такую операцию пользователю придется платить. Это 1% от общей суммы платежа.
Через «Почту России»
Сейчас оплатить коммунальный платеж пользователь может и через отделение «Почты России». Не стоит забывать о том, что за такую операцию поставщик взимает комиссию. Также оплачивать можно и через сайт «Почты России».
Для этого пользователю нужно:
- Пройти по ссылке: https://www.pochta.ru/.
- Найти категорию «Платежи и переводы», перейти в нее.
- Найти категорию «Оплата услуг», кликнуть на нее, перейти на вкладку «Коммунальные услуги онлайн».
- Ввести в поисковую строку название нужного поставщика услуг. В нашем случае это «МосОблЕИРЦ».
- Ввести в форму номер счета, период оплаты, тип платежа, страхования, кликнуть на вкладку «Далее».
Далее пользователь должен выполнить все шаги, предложенные системой.
Счет таким образом можно оплатить за 1-2 минуты.
Через банкомат
Оплатить счет клиент может и через банкомат, расположенный около его дома. Причем операцию можно провести самостоятельно или с помощью специалиста.
Операцию проводят так.
Пользователь:
- Подходит к банкомату.
- Выбирает на устройстве пункт «Подключить Сбербанк онлайн».
- Находит вкладку «Печать пароля и идентификатора», нажимает на нее.
Помните: если пользователь ранее не подключал «Мобильный банк», то перед проведением операции ему стоит перейти в категорию «Печать разовых паролей».
Теперь клиенту только остается войти в своем телефоне в сервис мгновенных сообщений, отправить сообщение на номер 900.
Через несколько минут система пришлет пользователю одноразовый пароль.
Далее пользователь должен позвонить по телефону, указанному в платежном документе, назвать кодовое слово карты.
Через мобильное приложение
Оплатить счет можно и через приложение, созданное специально для мобильных телефонов. Конечно, первоначально пользователь должен его скачать.
Далее ему нужно:
- Войти в скаченное приложение.
- Найти вкладку «Войти в приложение», кликнуть на нее.
- Ввести в форму свой мобильный телефон, нажать на «Далее».
- Вписать в форму пароль, пришедший пользователю на телефон.
Далее пользователь попадает на главную страницу в своем приложении.
Здесь указывается счета клиента и сумма, которую ему требуется оплатить.
Теперь он нажимает на «Оплатить», оплачивает счет привязанной к приложению банковской картой.