Процедура смены паспорта при достижении 45 лет через МФЦ

Доброго времени суток, дорогой посетитель. Ниже подробно описана тема Процедура смены паспорта при достижении 45 лет через МФЦ. Если у Вас назрели вопросы, задавайте их, спрашивайте, постараемся помочь. Надеемся, что мы сможем помочь

Отдельные особенности замены паспорта РФ в МФЦ

Собираясь поменять паспорт, важно учитывать нюансы и особенности, которые связаны с некоторыми частными случаями. Рекомендуем рассмотреть их заранее, чтобы избежать возможных затруднений и вынесения отказа.

Указание обязательных отметок

Отметки о семейном статусе, адресе регистрации, воинской обязанности проставляются на основании старого паспорта, а также предоставленного перечня документов. Основные из них: свидетельство о рождении ребенка, заключении брака, воинский билет и др. Проставление отметок, не содержащихся в Постановлении Правительства №828 от 2022 г., выступает причиной для признания паспорта недействительным.

Обмен в связи с повреждением

Каждый гражданин России обязан бережно хранить паспорт. При его порче необходимо в продолжение 30 дней обратиться в МФЦ, ГУВМ МВД или воспользоваться порталом «Госуслуги», чтобы составить заявление на его обмен.

Документ считается пришедшим в негодность, если:

На его страницах имеются посторонние надписи, подписи и отметки, не предусмотренные законодательством;
Основная печать, номер и серия либо другие отметки на страницах невозможно распознать из-за сильного износа;
Имеются механические повреждения, включая небольшие разводы, намокание и др.

Замена паспорта при замене фамилии

Смена фамилии при вступлении в брак или по иным причинам – основание для обязательной замены общегражданского паспорта. Размер государственной пошлины в этом случае составит 300 руб. Сохраняется общий порядок обмена.

Инструкция и документы для замены паспорта через МФЦ

Личный визит в МФЦ – быстрый и простой способ обменять паспорт. Во всех отделениях доступна предварительная запись, однако возможен прием и в порядке очереди по электронному талону. Такой же порядок действует во флагманских МФЦ в Москве, открываемых в крупных транспортно-пересадочных точках (например, ММДЦ «Москва-Сити»).

Первое, что потребуется сделать при обращении – получить и заполнить форму заявления на замену паспорта (форма №1-П — бланк и образец заполнения представлены на нашем сайте). Учитывайте, что все вносимые от руки данные должны быть аккуратными и разборчивыми. Допускается использование только черной пасты.

Заявление состоит из 18 пунктов, включая «Семейное положение», «Место жительства», «Место пребывания», «Основание выдачи (замены)» и др. Запрещается использование неофициальных аббревиатур и сокращений, а также исправлений, зачеркиваний текста и иных помарок.

К уже заполненному заявлению прилагается следующий набор документов, которые требуются для замены паспорта:

старый паспорт;
свидетельство о рождении;
заграничный паспорт (если имеется);
свидетельство о заключении брака (если имеется);
свидетельство о расторжении брака (если имеется);
свидетельства о рождении детей до 14 лет (если имеется);
документы воинского учета (если имеется);
две фотографии 3,5 х 4,5 см с четким изображением лица (черно/белые либо цветные — подробные требования к фото указаны в приложениях к статье);
квитанция, подтверждающая оплату госпошлины.

Обратите внимание! Это весь пакет документации, требуемой для замены в МФЦ при личном обращении. Сотрудники не вправе требовать предъявления дополнительных справок, выписок и свидетельств.

Заявление и полный комплект документов необходимо передать сотруднику центра. Если у вас есть вопросы по заполнению бланка и оплате пошлины, вы всегда можете обратиться к консультанту, работающему в зале МФЦ.

После приема документов вам выдается выписка. В ней указан перечень принятой документации, поскольку подаются оригиналы, а также дата их приема. Когда вы придете, чтобы получить паспорт, её потребуется вернуть сотруднику.

Получение бесплатной консультации юриста

Если Вы считаете, что получили неправомерный отказ в оказании услуги в МФЦ или же просто попали в ситуацию, требующую оказания юридической помощи, заполните приведенную ниже форму или обратитесь с вопросом в онлайн-консультанте, и мы постараемся Вам помочь. Напишите и получите консультацию юриста БЕСПЛАТНО!

Внимание! При обращениях рассматриваются только вопросы СТРОГО ЮРИДИЧЕСКОГО характера (отказ в услуге, сложные случаи, другие гражданско-правовые ситуации, даже НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО СВЯЗАННЫЕ С МФЦ). Специалисты НЕ КОНСУЛЬТИРУЮТ по вопросам, связанным с порталом ГОСУСЛУГИ, а также по режиму работы, месту нахождения, порядке электронной записи и готовности документов в МФЦ.

Заявления, бланки, шаблоны и образцы документов для получения услуги

Сроки обмена паспорта в МФЦ

Обмен в МФЦ по месту постоянной регистрации, производится в течение 10 дней, временной – 30 дней. Учитывайте, что этот период может увеличиваться на 2-3 суток. Это связано с тем, что МФЦ не осуществляет выдачу паспортов: он принимает заявление и документы, а затем направляет их в ГУВМ МВД.

Обратите внимание! Если вам предлагают оформление в более сжатые сроки: за 2, 5 или 7 дней, отнеситесь к этому с осторожностью. Скорее всего, вы столкнулись с мошенничеством.

О паспорте гражданина РФ

Паспорт – основной документ, удостоверяющий личность гражданина. Обязательство по его получению возлагается на лиц, достигших четырнадцатилетнего возраста и имеющих постоянное место жительства на территории России.

Основные указываемые в нем данные:

Ф.И.О.,
пол,
место и дата рождения.

Дополнительно вносятся отметки, подтверждающие регистрацию лица по месту жительства, его отношение к воинской обязанности, о вступлении в брак и его расторжении, а также о детях. По запросу гражданина указываются данные о его группе крови и ИНН.

Оформление паспортов включено в компетенцию ГУВМ МВД России. Ранее эта обязанность была возложена на ФМС, но в 2022 г. эта структура была упразднена. Посредником между гражданами и МВД выступают многофункциональные центры.

Ответственность за пропуск срока обмена паспорта

Первое, о чем важно знать – ответственность за нарушение сроков обмена. Если в течение 30 суток со дня исполнения 20 или 45 лет, гражданин не обратится за получением паспорта, к нему применяется мера административной ответственности в виде штрафа (ч. 1 ст. 19.15 КоАП РФ).

Его размер варьирует от 2 000 до 3 000 руб. Однако для жителей Москвы и Санкт-Петербурга установлен более высокий штраф, сумма которого составляет от 3 000 до 5 000 руб. с учетом «продолжительности» просрочки.

Стоимость оформления нового паспорта

Чтобы произвести замену паспорта, необходимо оплатить государственную пошлину. Её сумма и порядок оплаты определяется ст. 333.33 НК РФ:

Основание для обмена	Достижение 20 лет	Достижение 45 лет	Пришествие в негодность
Размер пошлины	300 руб.	300 руб.	1 500 руб.

Внести пошлину вы сможете в отделении МФЦ, воспользовавшись одним из терминалов самообслуживания. Еще один вариант – оплатить через сервис «Сбербанк.Онлайн» либо в одном из банков. Для этого необходимо ввести реквизиты перевода, которые можно получить их в МФЦ.

Основания для обмена

Обмен общегражданского паспорта должен осуществляться в 30-дневный период, исчисляемый при наступлении одного из указанных оснований:

достижение 20 лет;
достижение 45 лет;
непригодность документа.

Порча документа, удостоверяющего личность, наступает в связи с его изнашиванием, повреждением либо другими причинами (например, невозможностью проставить на страницах обязательные штампы о вступлении в брак, рождении детей и др.).

Итоги оказания услуги в МФЦ

По истечении 10 или 30 дней вам потребуется лично обратиться в отделение многофункционального центра, чтобы забрать готовый паспорт. Его отправка по почте или получение через представителя, действующего по нотариальной доверенности, – невозможно!

В 3 из 10 случаев граждане получают отказ в замене. Вы вправе уточнить причины отказа и повторно обратиться за получением документа после их устранения. В числе самых распространенных причин:

неправильное заполнение заявления,
внесение недостоверных сведений,
предоставление неполного перечня документов,
несоответствие личных фотографий установленным требованиям,
отсутствие подписи на заявлении,
оплата государственной пошлины не в полном размере.

Если вы убеждены, что причина отказа в замене паспорта неправомерная, необходимо обжаловать действия сотрудников многофункционального центра либо ГУВМ МВД (в зависимости от того, какой структурой было принято решение).

Другие способы, как поменять документ

Если вы не хотите посещать МФЦ для замены паспорта по наступлению 20 либо 45 лет, а также при его пришествии в негодность, вы можете воспользоваться альтернативными способами его получения:

Через территориальное подразделение Главного управления по вопросам миграции МВД России. Необходимо обратиться в отделение, расположенное в вашем районе. Предварительная запись не требуется, прием осуществляется либо по электронным талонам, либо в порядке живой очереди. С собой необходимо иметь полный комплект вышеуказанных документов.
Через портал Госуслуг в режиме online (gosuslugi.ru). Авторизуйтесь в личном кабинете и перейдите в раздел «Паспорт гражданина РФ». Заполните электронное заявление и дождитесь, пока оно будет проверено. Затем внесите государственную пошлину и посетите отделение ГУВМ МВД для личной передачи документации.

Если вам исполнилось 20 или 45 лет, но с этого времени истекло более 30 дней, то поменять паспорт удастся только через ГУВМ МВД.

Куда обращаться для замены паспорта

Для замены паспорта можно обратиться в Министерство внутренних дел (МВД) или в ближайший к вам многофункциональный центр МФЦ за исключением ситуаций, когда:

Гражданин старше 18 лет ранее не получал паспорт и обращается за ним впервые;
паспорт был потерян или украден;
за получением паспорта обращаются ограниченно недееспособные или недееспособные граждане.

Если вы попадаете под один из вышеперечисленных случаев для замены документа вам необходимо обратиться в территориальное подразделение ГУ МВД.

Важно! Раньше паспорт можно было получить в Федеральной Службе по Миграции(ФМС). С ноября 2022 года, данная служба упразднена!

Во всех остальных случаях заменить документы можно в МФЦ. Преимущества проведения процедуры в МФЦ:

На приём можно записаться дистанционно через интернет и воспользоваться талонами электронной очереди;
гибкий режим работы МФЦ;
при заполнении заявления и подаче документов вы получите помощь сотрудника.

Для того, чтобы подать электронное заявление на переоформление паспорта РФ, вы можете воспользоваться порталом госуслуг. Его адрес в интернете — gosuslugi.ru. По мере поступления ваше заявление проверят, и вам необходимо будет оплатить государственную пошлину. После оплаты вас пригласят в подразделение ГУ МВД для подачи документов. На месте сотрудники озвучат вам сроки готовности паспорта.

Сроки готовности паспорта зависят от того, где вы подаёте документа — по месту регистрации или нет. Как правило, новый паспорт будет готов в срок — 10 (при обращении по месту регистрации) и 30 дней (при обращении не по месту регистрации).

Важно! На период переоформления нового паспорта вы можете запросить временное удостоверение личности (по желанию). Но многофункциональные центры не занимаются оформлением такого документа. Обратитесь в подразделение ГУ МВД.

Стоимость и сроки

Какая стоимость взимается при замене паспорта?

Размер государственной пошлины при порче, хищении или утере паспорта составляет 2022 рублей.
Размер государственной пошлины при замене паспорта РФ в остальных случаях (достижение возраста 20 и 45 лет, смена фамилии, имени, отчества, даты или места рождения, ошибки в действующем документе) составляет 300 рублей.

Важно! Если вы подаёте заявление через сайт gosuslugi.ru и оплачиваете государственную пошлину банковской картой, вы получаете скидку в размере 30% от стоимости.

Для получения скидки необходимо подать электронное заявление и дождаться выставления счёта на оплату. Далее нужно оплатить госпошлину любым безналичным способом – банковская карта, электронный кошелек, мобильный телефон.

Сроки оформления паспорта

В случае обращения и подачи документов по месту регистрации срок оформления составит 10 дней. В случае подачи документов не по месту регистрации срок оформления составит 30 дней.

Сроки перевыпуска паспорта РФ регламентированы законом. Если вы столкнулись с предложением произвести срочную замену документа, будьте бдительны — есть риск нарваться на мошенников или нелегальное оформление документа. Это чревато привлечению к уголовной ответственности.

Основания для замены паспорта в 2022 году

Гражданин РФ обязан поменять паспорт в следующих случаях:

В соответствии с законодательством РФ, по достижению вами 20 и 45 лет, паспорт подлежит замене по причине истечение сроков действия, первый паспорт получают в 14 лет;
когда произошло изменение фамилии, имени, отчества, даты и места рождения владельца;
в случае когда в действующем паспорте вы обнаружили ошибку/опечатку;
если паспорт повреждён, потерян или украден;
по причине смены пола владельца;
если внешний вид владельца кардинально изменился.

Важно! В случае плановой замены, а именно достижения возраста 20 и 45 лет, паспорт необходимо поменять в течение 30 дней. Если процедура не была выполнена в установленные сроки, действующий паспорт считается просроченным, это может являться причиной наложения административного штрафа. Сумма штрафа в Москве и Санкт-Петербурге составляет 3000-5000 рублей, в регионах — порядка 2000-3000 рублей.

Под исключение попадают , проходящие срочную службу в армии. Для них время для переоформления внутреннего паспорта отсчитывается со дня окончания службы.

Далее узнаем, можно ли поменять паспорт в МФЦ, и что для этого нужно.

Основания для отказа

Существует несколько причин, по которым вам может отказано в переоформлении внутреннего паспорта РФ.

отсутствие или неполнота информации в заявлении о замене паспорта;
недостача документов в перечне, определённом действующим законодательством
несоответствие предоставленных фотографий установленным требованиям к ним.

В данной статье мы подробно раскрыли информацию о случаях, когда требуется переоформление паспорта, куда и в каких ситуациях необходимо обратиться за получением данной услуги, сколько стоит оформление нового паспорта.
Также выше был приведён алгоритм действий по замене паспорта через МФЦ. Данная информация позволит без затруднений произвести замену паспорта.

Вы можете задать свои вопросы, позвонив по телефону горячей линии:

8 (800) 350-73-54 Бесплатно по России!

Вы можете получить бесплатную онлайн-консультацию. Воспользуйтесь формой для бесплатной консультации, расположенной ниже.

Процедура замены паспорта через МФЦ

Вы можете обратиться в МФЦ, если:

Подошло время менять документа по достижению вами 20 или 45 лет;
в случае если паспорт поврежден;
вам необходимо изменить фамилию по причине вступления в брак, а также исправить обнаруженные ошибки.

Пошаговая инструкция как поменять паспорт через МФЦ

Необходимо выполнить несколько шагов:

ШАГ 1. Подготовьте следующие документы.

Скачайте и заполните заявление о выдаче (замене) паспорта форма 1П по ссылке http://blanker.ru/doc/zayavlenie-passport-1p;
ваш текущий паспорт, который нужно заменить;
свидетельство о рождении;
подготовьте две личные фотографии (цветные или чёрно-белые),
параметры фото — 35×45 мм, ширина лица занимает от 18 до 25 мм,
чёткое изображение лица, положение строго в анфас, головной убор отсутствует;
Документы, которые необходимы для предоставления обязательных отметок в паспорте:
1. документы воинского учета,
2. свидетельства о рождении детей, не достигших 14-летнего возраста (если есть),
3. свидетельство органа ЗАГС о заключении брака, о расторжении брака
квитанция об уплате госпошлины;
свидетельство о смене имени или отчества;
документ с корректными данными, если были допущены ошибки;
при изменении пол — заключение органа ЗАГС о внесении исправления или изменения в запись акта гражданского состояния.

Важно! В случае если вы зарегистрированы в частном секторе, подготовьте домовую книгу для проставления отметке о получении паспорта.

ШАГ 2. Выбрать наиболее удобный для вас МФЦ

Выберите из списка МФЦ, наиболее удобный для вас для подачи заявления. Найдите его контакты и удостоверьтесь в том, что данном отделении многофункционального центра можно поменять паспорт РФ Список всех МФЦ России.

Многие многофункциональные центры позволяют осуществить запись на посещение посредством сайта — вы можете использовать данную функцию.

ШАГ 3. Посетите лично МФЦ, который вы выбрали, на месте получите талон электронной очереди. После вам необходимо будет дождаться приглашения и подать документы сотруднику. После проверки документов вам выдадут расписку и сообщат о сроках готовности нового паспорта. Напомним, в случае подачи документов по месту жительства этот срок составит 10 дней с момента принятия документов ГУ МВД. Если вы подаёте документы не по месту жительства — срок составит 30 дней. К этому сроку потребуется дополнительный — около 6 дней на передачу ваших документов МВД.

ШАГ 4. Когда все этапы пройдены, и сроки изготовления нового документа истекли, вы можете получить готовый паспорт в МФЦ куда подавали документы и получить новый паспорт РФ. Получить готовый паспорт может только заявитель лично в руки без участия третьих лиц.

Требования к фотографиям

Для того, чтобы сотрудник МФЦ не отправил вас переделывать фото, позаботьтесь заранее о том, чтобы они соответствовали установленным требованиям:

Фотография может быть как цветная, так и черно-белая. Последние редко встретишь в современных паспортах, однако любое фотоателье может предложить такую услугу. Главное, чтобы фото было четким.
Фотографироваться надо только с непокрытой головой. Исключением являются лица, которым религия не позволяют снимать головной убор при посторонних.
Прическа должна быть повседневной. Очки, как и усы, допускаются только в том случае, если вы носите их постоянно.
Фотография на паспорт должна быть выполнена на белом фоне, без присутствия посторонних предметов и людей.

Как проверить готовность паспорта

Получить паспорт в МФЦ в 45 лет можно через 10 дней после подачи заявления. Однако, такой срок перевыпуска предусмотрен только для граждан, имеющих постоянную регистрацию в регионе обращения в МФЦ. Если же регистрация временная, то срок рассмотрения заявления увеличивается в трое – 30 дней.

К каждому из этих периодов могут добавиться дополнительные дни государственных праздников, когда госслужбы на отдыхе, а также дни пересылки документов в МВД и обратно (например, для составления временной справки, подтверждающей личность).

Иногда такое ожидание может волновать заявителя, поэтому, чтобы зря не нервничать, можно следить за готовностью документа, не выходя из дома. Делается это по регистрационному номеру обращения (состоит оно из 13 цифр и его можно увидеть в верхнем левом углу заявления).

Проверить готовность можно на сайте центра «Мои документы». Для этого достаточно в «шапке» сайта выбрать раздел «Проверка готовности» и ввести номер выписки в появившееся окно. Если система выдает ошибки, можно попробовать обновить страницу.

Проконсультироваться на тему того, как скоро будет готов ваш паспорт, можно и по телефону горячей линии 88005505030‬‬. Контактный центр работает круглосуточно.

Как заполнить заявление на замену паспорта

Замена паспорта гражданина РФ в 45 лет происходит на основании заявления установленного образца (форма 1П). Бланк можно скачать на сайте миграционной службы либо взять в отделении МФЦ.

Заявление включает в себя следующие пункты:

код федеральной миграционной службы;
серия, номер, дата выдачи текущего паспорта;
ФИО, дата и место рождения, прописка заявителя;
семейное положение, кем и когда было выдано свидетельство о браке;
ФИО отца и матери;
фактическое место проживания (город, село, район, улица, дом);
информация о другом гражданстве, если ранее оно имело место.

Далее следует сам текст заявления, в котором озвучивается просьба заменить паспорт с указанием причины.

В нашем случае – это наступление 45-летнего возраста. Чуть ниже ставиться двойная подпись.

Заключительной фразой текста является уточнение того, что новый паспорт необходимо выдать на основании действующего (и ниже еще раз вписываются все его составляющие).

В конце ставятся подписи сотрудника и руководителя подразделения.

После того, как паспорт будет получен, в самом низу этого же заявления необходимо будет дописать:

паспорт получил такой-то, дата такая-то.

Дополнительная информация

Если замена паспорта в 45 лет через МФЦ требуется недееспособному лицу (человек болеет, получил инвалидность либо имеет психические отклонения), то право заниматься переоформлением передается родственникам или опекуну. В таком случае, к основному списку документов добавляется еще подтверждающая справка из медицинского учреждения.

Заявление заполняет и подписывает человек, занимающийся опекунством, а не сам владелец паспорта.

Поделиться:

Adblock
detector

Могут ли отказать в замене паспорта

Казалось бы, каждый имеет полное право осуществить обмен паспорта в 45 лет. МФЦ, однако, может и отказать. Уважительными причинами для отказа являются:

указание умышленно ложных данных;
отсутствие гражданства РФ либо начало процесса его лишения;
неполные данные о себе;
предоставление неполного пакета требуемых документов;
фотографии не соответствуют необходимому формату;
документы заполнены на иностранном языке либо допущены грубые орфографические ошибки;
неоплаченная госпошлина.

Если отказ был объяснен другими причинами, то такое решение можно обжаловать. За консультацией лучше обратиться к юристу.

Как оплатить госпошлину через банковскую карту

Если в случае оплаты через кассу ответственность за правильный ввод данных лежит на операционисте, то при безналичном расчете – за все отвечаете только вы.

Оплачивая взнос через интернет, следует быть особо внимательным при заполнении данных, так как если средства уйдут на чужой счет, то нет гарантии, что их получится вернуть.

Данные для оплаты госпошлины за замену паспорта в 45 лет через интернет следующие:

правильные реквизиты (их можно узнать либо на сайте вашего отделения МФЦ, либо взять непосредственно у сотрудника);
номер карты, с которой будет списание средств;
ваши ФИО и адрес прописки.

Что такое госпошлина

Замена паспорта в 45 через МФЦ предполагает не только затраты по времени, но и небольшие финансовые вложения.

Государственная пошлина (сокращенно госпошлина) – это денежный сбор, осуществляемый миграционной службой России при замене или выдаче новых документов.

На 2022 год поменять паспорт в 45 лет в МФЦ обойдется вам в 300 рублей. Если же паспорт был испорчен или утерян, то его замена уже будет стоить 2022 рублей.

Оплачивать госпошлину обязаны все граждане, обратившиеся за выдачей документов. Исключением являются дети-сироты и дети, оставшиеся без родителей в силу сложных обстоятельств.

Оплатить госпошлину можно через Сбербанк (в кассе, через терминал или безналичным путем через «Сбербанк Онлайн»). Данный банк дополнительных комиссий не взимает. Чего не скажешь о других банках. Доступна госпошлина для оплаты и через Портал государственных услуг (www.gosuslugi.ru)

Прежде, чем оплачивать пошлину, необходимо получить правильные реквизиты и указать назначение платежа.

Необходимые документы

Обменять паспорт в 45 лет в МФЦ можно при наличии следующих документов:

паспорт, который будете менять;
заявление на замену старого паспорта;
две фотографии размером 35 мм на 45 мм;
квитанция об оплате госпошлины.

Заметьте, что в новый паспорт будут переноситься особые записи из вашего прошлого документа: информация о браке или его расторжении, наличие детей, ваша группа крови. Для подтверждения данных необходимо предоставить сотруднику МФЦ соответствующие свидетельства.

Если вы военнообязанный – предоставьте также военный билет или приписное свидетельство. Чтобы поставить в новый паспорт штамп о прописке, надо будет предоставить в МФЦ выписку из домовой книги, в которой указан адрес прописки.

Этапы замены

Замена паспорта в МФЦ в 45 лет происходит следующим образом:

вы приходите на прием к специалисту в МФЦ в назначенный час, вместе с ним заполняете заявление на замену и крепите его к остальным требуемым документам (каким именно – расскажем дальше);
оплачиваете госпошлину;
получаете от специалиста расписку о том, что документы проверены и приняты. По номеру данной расписки можно потом отслеживать, на какой стадии находится ваш запрос;
в установленный срок приходите и забираете свой обновленный документ.

Кстати, здесь же в МФЦ можно заказать справку, подтверждающую вашу личность, и тот факт, что паспорт находится на переоформлении. Но имейте в виду, что такая справка несет в себе многие ограничения, например, она не дает права оформлять кредиты, покупать недвижимость (или авто), бронировать билеты на самолет и выезжать за пределы России. Во всех остальных случаях она весьма сгодится.

С чего начать

После того, как будет отпразднован юбилей, надо приступить к обновлению главного документа. Для этого в течение 30 дней необходимо подать в МФЦ соответствующее заявление на замену паспорта. Для справки: МФЦ – это многофункциональный центр, который был создан для упрощения всех видов муниципальных и государственных услуг, оказываемых населению. МФЦ занимается консультированием по любым вопросам, связанным с заполнением документов, собирает эти самые документы, проверяет и сам передает в паспортный стол, Росреестр, миграционную службу или другое учреждение.

Попасть на прием в МФЦ можно несколькими способами:

Записаться по телефону горячей линии. Для каждого населенного пункта имеется свой номер телефона, по которому надо звонить. Найти его можно на странице mfc-list.info/home.
Записаться через функцию «Электронная приемная» центра «Мои документы». В разделе «Запись онлайн» необходимо выбрать свой город, адрес ближайшего центра, время и дату визита, а также указать причину по которой вы собираетесь посетить консультанта.
Получить талон на электронную очередь. Для этого потребуется прийти в МФЦ и распечатать через терминал приемный талон с номером. Когда ваша очередь подойдет, в коридоре на специальном табло загорится ваш номер. Значит, пора заходить.

Как показывает практика, третий способ – самый надежный. Возможно, это связано с тем, что программы записи через Интернет находятся еще в стадии разработки и часто дают сбой.