Приветствуем Вас! В этой статье поднимается тема Что делать если потерял паспорт. Все вопросы можете сразу писать консультанту! Надеемся, что информация Вам пригодится
Что делать, если потерял заграничный паспорт в своем городе
Утеря паспорта для поездок за границу — это не административное нарушение. Не нужно идти в полицию и заявлять о пропаже. Но вот написать в УВМ о потере заграничного удостоверения личности все же придется — нужно подтвердить его недействительность. Справку об утере подготовят максимум за 2 дня. Штрафов за небрежное хранение не будет.
После того, как старый загранпаспорт аннулируют, подавайте заявление о выдаче нового. В случае с заграничным документом можно обращаться не только в УВМ и МФЦ, но и формировать электронную заявку на госуслугах. Цель получения нового загранпаспорта — взамен утраченного.
Подайте заявление о восстановлении загранпаспорта на госуслугах
Для восстановления загранпаспорта подготовьте:
- Заявление.
- Два фото 35х45.
- Квитанции об оплаченной госпошлине: 2022 рублей для паспорта старого образца, 2022 рублей — для нового. Если оплатите сразу на портале, получите тридцати процентную скидку.
- Свидетельство о браке (если меняли фамилию).
- Военный билет и разрешение на заграничные командировки — для военнослужащих.
Обязательно приложите справку об утере загранпаспорта. Новый документ подготовят за месяц.
Как восстановить паспорт при утере в другом городе России
Командировка, отпуск, поездка к родственникам — если вы потеряли паспорт в чужом городе, действовать придется быстро. Вот что нужно сделать:
- Пойти в ближайшее отделение полиции и сообщить о пропаже.
- Оформить талон-уведомление о происшествии.
- Найти территориальное отделение УВМ.
- Получить временное удостоверение личности.
- Вернуться в свой город и восстановить паспорт.
Временное удостоверение личности — обязательный документ, если вы оказались без паспорта в чужом городе. Это — замена гражданского паспорта на период его восстановления. По временному удостоверению можно вернуться домой.
Даже если вы оформили билеты на поезд/самолет по старому паспорту, покажите удостоверение и талон из полиции. У вас не возникнет проблем с посадкой.
Оформите временное удостоверение личности — запланированная поездка состоится и без паспорта
По временному удостоверению можно проводить банковские операции и покупать билеты на внутренние рейсы. С ним нельзя выехать за рубеж, расписаться в ЗАГСе, прописаться в квартире, доме или комнате.
Для получения временного удостоверения обратитесь в ближайший отдел УВМ. Подайте заявление П1, приложите одну фотографию. Удостоверение оформят после установления личности и гражданства заявителя.
Восстановлением паспорта займитесь после возвращения домой. Это будет намного проще и быстрее, чем получать новый паспорт в чужом регионе: документ сделают не за 10, а за 30 дней.
Если вы надолго задержались в месте пребывания, вариантов нет — придется восстанавливать паспорт в чужом городе. Обратитесь в УВМ или многофункциональный центр с заявлением П1. Приложите документы:
- копию заявления в полицию об утрате паспорта или талон-уведомление;
- копии свидетельств о браке или разводе, рождении детей до 14 лет;
- копию загранпаспорта;
- копию документа военнообязанного гражданина;
- квитанции об уплате штрафа и госпошлины.
- два фото.
В чужом городе лучше обращаться в УВМ — вы оставите заявку на новый паспорт и сразу же оформите временное удостоверение. Не тянете с обращением — штрафы для граждан без паспорта действуют на всей территории России.
Боитесь, что из-за потери паспорта сорвется ваша сделка купли-продажи?Нет, не сорвется. Просто сообщите об утере своему менеджеру. Мы договоримся с продавцом и перенесем сделку!
Звоните и сообщайте о любой возникшей проблеме!
Как восстановить загранпаспорт в другом городе России
Загранпаспорт не нужен при внутренних перемещениях. Но если вы все же потеряли его в другом городе России, не спешите менять его по месту пребывания. Оформите новый документ, когда вернетесь в свой город.
Если же предстоит срочная заграничная поездка, обратитесь в управление миграции города пребывания. Получите справку об утере, подайте заявление на госуслугах и получите новый загранпаспорт. Готовить его будут долго — минимум 4 месяца.
Как восстановить загранпаспорт, если он потерялся в другой стране
Здесь все немного сложнее. Заграничные поездки и перелеты оформляются только по загранпаспорту. Для пересечения границы потребуется свидетельство на возвращение в Россию. Вот как это сделать:
- Подать заявление в местную полицию. Это обязательно — у вас должны быть фактические основания для обращения в посольство. Если полиция отказывается принять заявление об утрате паспорта, скажите, что произошла кража. Они не смогут проигнорировать такую заявку.
- Обратиться в дипломатическое консульство. Не нужно звонить и записываться на прием — у вас пропал удостоверение личности в чужой стране. Это экстренная ситуация.
- Оформить свидетельство на возвращение в Россию. Правила те же: подтвердить личность и гражданство. Если у вас с собой гражданский паспорт или водительские права — это отлично. Консулу не придется запрашивать персональную информацию в МВД РФ. Если никаких документов нет, подтверждение личности проведут на месте. Верификацию проводят в присутствии двух граждан России — это могут быть и сотрудники консульства.
Заявление о выдаче свидетельства выдают только по личному обращению. Для оформления свидетельства на возвращение понадобятся заявление и два фото 35х45.
Как только вернетесь в Россию, идите в УВМ и пишите заявление об утере заграничного удостоверения личности. Подавайте заявку на восстановление загранпаспорта, как только будет готова справка об аннулировании.
Что еще нужно сделать, если потерял паспорт
Небольшой чек-лист, чтобы избежать последствий при утере удостоверения личности:
- Пробить реквизиты (серию и номер) по базе недействительных паспортов. Если паспорт есть в базе МВД РФ, все отлично. Даже если мошенник найдет и использует ваш паспорт, он уже будет значиться как утерянный и недействительный. Доказательства — в базе. Если через пару дней после получения нового паспорта в базе нет информации о старом, позвоните в УВМ или МФЦ. Попросите обновить сведения.
- Сходить в городское бюро (или стол) находок. Даже если вы заявили об утрате, лучше забрать свой паспорт. Пользоваться старым и недействительным паспортом нельзя — за подлог документов наказывают по УК РФ. Если нашли старый паспорт, отнесите его в то ведомство, которое выпустило новый.
- Проверить кредитную историю. В кредитной истории видно, не нашел ли кто-то паспорт раньше вас. Если мошенники уже воспользовались находкой, напишите заявление в полицию. Все доказательства у вас на руках — заявление об утере и талон-уведомление о происшествии. Список бюро с вашей кредитной историей запросите через портал госуслуг.
Проверьте все ваши соглашения, контракты и договоры. Если вы заключали их по старому паспорту, необходимо проинформировать другую сторону о смене паспортных данных. Это обязательное условие любого соглашение — уведомлять об изменении основных реквизитов. За его невыполнение могут выписать штраф. Если есть договор с банком об открытии счета, отправьте уведомление как можно скорее. Иначе вам заблокируют счет.
Поделиться
Поделиться
Отправить
Класснуть
Твитнуть
Вотсапнуть
Также будет интересно
Введите ключенвые слова и нажмите Enter.
Что делать если потерял паспорт
Этажи КМ
Полезные статьи
July 10, 2022 07:04
Потерять паспорт боятся все. Во-первых, при мысли о пропаже паспорта возникает образ мошенника, который идет в магазин за новым айфоном или в банк за кредитом. Во-вторых, сразу же появляется страх перед встречей с бюрократической машиной. Восстанавливать паспорт слишком долго: нужно идти в полицию, собирать документы, платить штраф за утерю паспорта и госпошлину за восстановление, ждать новый документ. Да, все именно так. Но к 2022 году процедура существенно упростилась. Рассказываем, как восстановить потерянный паспорт.
Что делать, если потерял паспорт рф в своем городе
Главное — не паниковать. Хорошо поищите документ, а если не найдете — сразу же обращайтесь в полицию. И запомните: потеря и кража документов, удостоверяющих личность, — это разные вещи.
Если вы потеряли документ, в полиции нужно написать именно заявление об утере. Более того, в полиции потребуют подтвердить, что это потеря, и подозрений на кражу у владельца нет. Потому что в случае кражи составляют протокол и заводят уголовное дело. А это — длительный процесс: владелец паспорта становится потерпевшим, его вызывают для дачи показаний и дальнейших разбирательств. Если не хотите заморочек с полицией, заверьте их, что паспорт потерялся.
Итак, гражданин РФ потерял паспорт — что делать? Приводим подробную инструкцию.
Шаг 1. Подать заявление об утере
Если обнаружили пропажу, сразу же обращайтесь в ближайшее отделение МВД. Будет ли это отдел по месту регистрации или пребывания, значения не имеет. В полиции зарегистрируют обращение и попросят заполнить специальный бланк.
В заявлении распишите все подробности происшествия и проставьте номер утерянного паспорта. Как только ваше обращение зарегистрируют, вы получите талон-уведомление. Этот талон подтверждает потерю документа и своевременное обращение в полицию.
Так выглядит талон-уведомление из полиции
Почему так важно сразу же обратиться в полицию? Чтобы не стать жертвой мошенничества. Информацию об утерянном паспорте вносят в базу данных МФД — проверить можно на официальном сайте МВД.
Как только сведения о документе попадают в эту базу, он автоматически становится недействительным. И если кто-то найдет ваш паспорт и отправится брать кредит на телефон или ноутбук, у вас будут доказательства о полной непричастности. Для этого и нужен талон-уведомление: получите его как можно скорее.
Заявление об утере подает сам владелец паспорта и только лично в госорганы. Подача электронного обращения через госуслуги сейчас недоступна. Можно воспользоваться порталом для записи на прием в МВД.
Вот что предлагает портал Госуслуг
Как только получите в полиции талон-уведомление, отправляйтесь с ним в управление по вопросам миграции (УВМ МВД). Еще один вариант — подать заявление выдачу нового паспорта (взамен утраченного) в МФЦ.
Шаг 2. Заплатить
За утерю и восстановление паспорта придется заплатить. Потеря личного документа — это административное правонарушение (ст. 19.16 КоАП РФ). Вот сколько стоит восстановить паспорт:
- штраф за небрежное хранение — от 100 до 300 рублей;
- госпошлина — 2022 рублей.
Реквизиты и бланк квитанции для оплаты госпошлины найдете на сайте территориального МВД.
Реквизиты для оплаты госпошлины за выдачу нового паспорта вместо утраченного
Госпошлину придется заплатить в любом случае. А вот штраф за утрату назначают не всегда — владельца паспорта наказывают по усмотрению инспектора УВМ.
Если вы не успеете подать заявление на восстановление в течение 1 месяца с момента утраты — УВМ оштрафует на более серьезную сумму по ст. 19.15 КоАП РФ.
Административный штраф за проживание без паспорта в Москве или Санкт-Петербурге — от 2022 до 2022 рублей, а в других городах — от 2022 до 2022 рублей.
Шаг 3. Собрать и подать документы
И УВМ, и МФЦ запрашивают целый список обязательных бумаг. Вот какие документы нужны для восстановления паспорта:
- Свидетельство о рождении.
- Свидетельство о браке — для официальных супругов.
- Свидетельство о разводе — для разведенных супругов.
- Свидетельство о рождении детей до 14 лет — если они есть.
- Две фотографии — размер 35х45, цвет значения не имеет.
- Загранпаспорт — если нужно вписать его реквизиты в гражданский паспорт.
- Бланки воинского учета — для военнообязанных мужчин.
Эти документы — приложения к форме 1П. Заявление о выдаче (замене) паспорта заполняют сотрудники УВМ или МФЦ.
Бланк заявления 1П
Талон-уведомление из полиции — это не обязательный документ, но вы можете подать его в УВМ или МФЦ в дополнение к остальным бумагам.
Не забудьте приложить и оплаченные квитанции госпошлины и штрафа (если он был). Если все документы в порядке, новый паспорт будет готов уже через 10 дней.
Что делать, если потерял российский паспорт за границей
Не стоит брать гражданский паспорт в заграничную поездку — он там не нужен. Перелеты и регистрация проводятся по загранпаспорту, а российское удостоверение — это лишний документ. Если все же взяли и потеряли паспорт за рубежом, восстанавливайте его уже после возвращения домой — в своем УВМ или МФЦ.
Предварительно обратитесь в полицию и напишите заявление об утере. И еще: во время иностранных поездок оформляйте все билеты (даже внутренние стыковки) на загранпаспорт. Тогда никаких проблем при перемещении без российского паспорта у вас не возникнет.
Российский паспорт понадобится только для поездок в Армению, Белоруссию, Казахстан и Киргизию (страны ЕАЭС). Если потерял паспорт, что делать гражданину РФ в этих странах? Опять же, не паниковать. И следовать инструкции:
- Узнать адрес и контакты российского консульства.
- Если дипломатическое ведомство рядом (в городе пребывания), прийти на приём лично. Если далеко — позвонить и проконсультироваться.
- Запросить свидетельство на возвращение. Этот документ поможет беспрепятственно уехать из другой страны и вернуться в Россию.
Свидетельство на возвращение оформляют только после подтверждения гражданства и личности заявителя. Напишите заявление и предоставьте два фото 35х45 — по аналогии с российским временным удостоверением.
Свидетельство на въезд готовит посольство или дипломатическое консульство страны пребывания
Для поездок в страны ЕАЭС не нужен загранпаспорт. Но лучше взять документ на случай потери российского удостоверения — консулам будет проще идентифицировать личность. Без загранпаспорта верификация гражданства займет больше времени.
Российское удостоверение личности восстанавливайте уже дома. Если вы оформляли билеты по гражданскому паспорту, придется по прилету обратиться в управление миграции. Без временного удостоверения вернуться домой не получится.
Что делать, если потерял российский паспорт в чужом городе
Куда обратиться
Если вы потеряли паспорт во время кратковременного путешествия, отправляйтесь в ближайшее отделение полиции за талоном-уведомлением о регистрации сообщения о происшествии.
Потом посетите любое подразделение УВМ и оформите временное удостоверение личности. Для этого принесите в отделение одну фотографию, как на паспорт.
Отправляйтесь домой и восстанавливайте паспорт в обычном режиме.
Если вы не пользуетесь услугами междугородного транспорта, а путешествуете, например, на машине, теоретически без временного удостоверения можно обойтись. Но вы остаётесь без документа, подтверждающего вашу личность. Так что могут возникнуть проблемы, если вам необходимо будет, скажем, экстренно обратиться в больницу.
Если вы находитесь в длительной командировке или временно проживаете в другом регионе, процедура восстановления паспорта такая же, как при утрате документа дома. То есть вы можете обратиться в УВМ или МФЦ.
Какие документы понадобятся для восстановления паспорта в чужом городе
Документы нужны те же самые, что и при утере паспорта по месту прописки.
Когда восстановят паспорт в чужом городе
Срок замены не по месту регистрации увеличивается до 30 дней.
Чтобы не оставаться без важного документа надолго, получите временное удостоверение личности. Его вам выдадут в УВМ в день обращения.
За что могут оштрафовать
Государству не важно, где что потеряли. Так что будьте готовы заплатить 100–300 рублей за небрежное хранение документа и от 2 000 рублей за проживание на территории РФ без паспорта дольше 60 дней.
Что делать, если потерял заграничный паспорт в своём населённом пункте
Куда обратиться
Сначала идите в подразделение УВМ с заявлением об утере. Оно пишется в произвольной форме, в нём указывается дата, место и обстоятельства пропажи. Сотрудник УВМ передаст сведения в базу данных МВД, и ваш паспорт аннулируют.
Вы получите на руки справку о том, что документ признан недействительным. С ней можно начать повторное оформление загранпаспорта одним из трёх путей:
- Через УВМ.
- Через МФЦ.
- Через «Госуслуги».
В заявлении на получение загранпаспорта в графе «Оформление и цель получения» надо будет выбрать «Взамен утраченного».
Какие документы понадобятся для восстановления паспорта
- Заявление на получение загранпаспорта (бланки для документов старого и нового образца).
- Две фотографии для паспорта нового образца, три — для старого. Цветные или чёрно-белые размером 35 × 45 мм.
- Квитанция об уплате госпошлины (не обязательно). 5 000 рублей для паспорта нового образца, 2 000 — для старого. На «Госуслугах» можно оплатить со скидкой в 30%.
- Могут потребоваться:
- разрешение командования, если вы военнослужащий;
- военный билет, если есть;
- свидетельство о смене фамилии, имени или отчества, если у вас новые данные.
«Инициал»: пишем грамотно
Как только гражданин получил уведомление, что ему необходимо оплатить штраф, он имеет полное право его оспорить в течение 10 дней. Для этого необходимо написать заявление на имя руководителя конкретного паспортно-визового отделения и указать почему, по вашему мнению, штраф установлен не верно.
Однако если гражданин не изъявил желание оспаривать наказание, то он должен в полном размере выплатить штраф в течение 60 дней со дня постановления.
На сегодняшний день существует два способа оплаты штрафа: безналичный и наличный. Последним вариантом можно воспользоваться в отделении любого банка или кредитной организации, а также в любом отделении почты. Безналичная оплата может производиться через терминалы оплаты или банкоматы банков и кредитных организаций, а также через мобильные приложения. Но стоит учитывать при оплате, что проведение платежа может затянуться до 3-х дней.
Также погасить штраф можно на портале государственных услуг. Переводить деньги нужно по реквизитам, указанным в предписании. После оплаты гражданину необходимо сохранить чек в качестве подтверждения операции.
Заявление об утере паспорта
Заявление об утере паспорта адресуется начальнику территориального органа МВД РФ (полиции). В заявлении не содержится просьбы о совершении каких-либо действий, оно лишь констатирует пропажу. Пишется произвольно, от руки. Написать его не составляет труда, а сделать это необходимо как можно быстрее. В заявлении указывается следующая информация:
- звание, ФИО полномочного сотрудника, на чьё имя пишется заявление;
- личная информация заявителя;
- сообщение о том, что заявитель несёт ответственность в случае дачи ложных показаний;
- обстоятельства, которыми сопровождалась потеря, время и место происшествия.
Примерный образец:
Чем подробнее будет содержание заявления (та его часть, которая раскрывает обстоятельства пропажи), теме выше шанс обнаружить утраченный документ.
После регистрации заявления стоит сделать временное удостоверение личности, которое будет являться основным документом заявителя до получения восстановленного паспорта.
После завершения проверки личных данных заявителей заполняется заявление по форме П-1 на выдачу паспорта, прошедшего процедуру восстановления. Образец бланка можно скачать ниже.
Скачать заявление по форме П-1
Пошаговая инструкция по восстановлению утраченного паспорта
Итак, для получения нового паспорта в случае его утери вам следует:
- Немедленно обратиться отделение полиции с заявлением о пропаже и получить уведомление о регистрации вашего заявления.
- Подготовить указанные выше документы для получения нового паспорта.
- Оплатить госпошлину 2022 руб. в любом банке, квитанцию можно подготовить онлайн и распечатать на сайте МВД, вот скриншот формы подготовки квитанции с этой страницы (введите «1500» в поле Вид госпошлины, чтобы быстро найти нужную строку):
- Обратиться с этими документами в ближайшее отделение Главного Управления по вопросам миграции МВД РФ (ГУВМ МВД РФ, паспортный стол).
- В назначенное время получить новый паспорт.
Сроки оказания услуги: 10 дней, если вы оформляете новый паспорт по месту жительства, 30 дней в случае, если вы это делаете в другом месте.
Обратите внимание: возможность подачи заявления в электронном виде онлайн через сайт Госуслуги в настоящее время (2018) отменена, о чем на сайте вывешено уведомление.
Ниже описание порядка действий по восстановлению паспорта, опубликованное на сайте Госуслуги:
Далее расскажем о некоторых тонкостях процедуры.
Штрафы и госпошлина
Сумма штрафа за утерю паспорта гражданина РФ вследствие небрежного хранения регламентируется пунктом 17 статьи 19 Кодекса об административных правонарушениях и не превышает размера 300 рублей. Денежного взыскания можно избежать, если подготовить доказательства невиновности, тогда административное наказание будет сведено к устному предупреждению. Если паспорт был утерян и действия по его восстановлению были предприняты вовремя, никаких более серьёзных наказаний не предусматривается.
Однако ситуация меняется, если вы, потеряв документ, не занимаетесь оформлением нового паспорта в течение длительного времени. Тогда появляются поводы оштрафовать вас за проживание без документа, который должен удостоверять вашу личность, на основании статьи 19.15 КоАП РФ. Такое нарушение обойдётся значительно дороже. Сумма выплат варьируется в зависимости от области. Для столицы и Петербурга в 2022 году она составляет от 3 до 5 тысяч рублей, для других регионов – от 2 до 3 тысяч.
Оплатить штраф необходимо в течение 60 дней. Это можно сделать в любом отделении банка, почты, на портале государственных и муниципальных услуг, через платёжный терминал и платежные системы в интернете.
Помимо штрафа (а его, как было сказано выше, можно избежать) при восстановлении паспорта понадобится оплатить госпошлину, размер которой составляет 2022 рублей. Это требование действует для всех случаев получения нового паспорта (потери, хищения, порчи).
Надоело читать? Сэкономьте время, задайте вопрос юристу БЕСПЛАТНО:
Куда обращаться при утере паспорта
Подробности, относящиеся к паспорту, его утере и восстановлению, официально регламентированы Постановлением Правительства об удостоверении личности на территории Российской Федерации №828 от 8.07.1997. Согласно этому документу, при утере или краже паспорта гражданина РФ необходимо обращаться с написанным вручную заявлением к сотрудникам территориального органа Министерства внутренних дел (в полицию).
В первую очередь надо написать заявление о пропаже паспорта. Далее следует подготовить заявление о восстановлении документа. Во избежание проблем с государственными органами и коммерческими организациями, рекомендуется сделать на период отсутствия паспорта временное удостоверение личности, которое послужит вашим удостоверением личности, пока паспорт гражданина РФ будут восстанавливать.
Можно ли восстановить паспорт в другом городе
Чтобы заново оформить паспорт, потерянный во время путешествия, нужно придерживаться следующего порядка действий:
- Немедленно написать заявление о краже/потере и обратиться с ним в отделение полиции по месту происшествия.
- Взять там талон-уведомление, о том, что заявление было подано.
- Заказать временное удостоверение личности в ближайшем отделении ГУВМ МВД (паспортном столе), если вернуться для этого на родину невозможно, и подать заявление о выдаче восстановленного паспорта. На сайте Госуслуги можно найти ближайшее отделение полиции:
При восстановлении документа в другом городе времени на это потребуется больше. Специалистам понадобится дополнительное время на пересылку и рассмотрение бумаг по запросу, связанному с проверкой данных заявителя. Паспорт восстановят в срок до 30 рабочих дней.
Вывод
Восстанавливать утерянный паспорт несложно, но хлопотно. Свести к минимуму действия по переоформлению самого важного гражданского документа, предотвратить штрафы и прочие неприятности поможет бережное отношение к документу. Лучше изначально поберечь паспорт от случайных повреждений и козней злоумышленников, чем тратить время и средства на его последующее восстановление.
Обратите внимание: при необходимости получения нового паспорта по причинам, отличным от утери или хищения, например при замене по возрасту или при первичном получении вы можете обратиться в МФЦ. Однако при хищении или утере паспорта обращаться нужно только напрямую в МВД РФ.
Оценка статьи:
Список документов для восстановления паспорта
Пакет документов, необходимых для восстановления паспорта, должен включать в себя следующее:
- заявление на выдачу нового паспорта, написанное по форме П-1;
- 3 цветных фотографии стандартного формата;
- квитанцию об уплате госпошлины или реквизиты совершённого платежа.
Для внесения необходимых сведений в восстановленный документ будут необходимы следующие официальные бумаги:
- свидетельство о рождении ребёнка;
- свидетельство о заключении или расторжении брака;
- военный билет;
- справка из управляющей компании, подтверждающая место проживания.
Если служащий требует предъявить другие документы, его действия являются незаконными.
Временное удостоверение
Выдача временного паспорта при утере основного требует проверки личности заявителя и не всегда осуществляется сразу по запросу. Однако в экстренных случаях, объясняющихся срочностью изготовления документа, заявитель вправе получить временное удостоверение личности гражданина РФ в самые сжатые сроки. Чтобы ускорить процесс, нужно представить любой документ, удостоверяющий личность: военный (членский, читательский) билет, пенсионное удостоверение, загранпаспорт, другое.
Также нужно приготовиться к тому, что сотрудники органа МФД могут позвонить на место работы или в воинскую часть, где проходил службу податель заявления. Временное удостоверение выдаётся на срок, требующийся для восстановления паспорта гражданина Российской Федерации вне зависимости от того, стала ли причиной замены оплошность со стороны заявителя или кража.
Лицу, пришедшему подавать пакет документов, необходимых для запуска процедуры, специалист органа МВД обязан выдавать расписку о получении и называть точный срок, в который заявитель сможет получить готовый паспорт.