Как узнать готов ли паспорт гражданина РФ и заграничный: все способы

Доброго времени суток, уважаемый посетитель! В этой статье поднимается тема Как узнать готов ли паспорт гражданина РФ и заграничный: все способы. Если у Вас возникли вопросы, смело задавайте их ниже, это бесплатно! Надеемся, что сможем решить Вашу проблему

8 способов проверки готовности загранпаспорта в 2022 году. Советы юриста

В настоящее время вопрос оформления загранпаспорта заметно облегчён и ускорен, но должен занять какое-то время. Такое подвешенное состояние не может не беспокоить, тем более, когда нужно позаботиться о получении визы, заказе билетов, бронировании отеля и т.д. Тем более, при планировании и подготовке будущей поездке нужно располагать сведениями о сроке готовности загранпаспорта. А ведь бывают еще и непредвиденные проволочки. Отсюда следует, что знания, как проверить готовность загранпаспорта, становятся весьма и весьма актуальными. Подавляющая часть людей хочет знать, как получить такую информацию быстро, точно и с наименьшими усилиями.

Сроки изготовления загранпаспорта

Алгоритм оформления и время на получение загранпаспортов гражданам России установлены специальным регламентом на основании приказов ФМС (Федеральная Миграционная Служба) РФ. Из них следует, что сроки изготовления зависят:

от выбранного образца загранпаспорта, обычного «старого» или нового биометрического;
времени проверки данных заявителя.

Исходя из этого, изготовление загранпаспорта занимает:

от одного месяца для лиц, подавших документы онлайн и по месту своей регистрации;
до трёх месяцев, если граждане имели когда-либо доступ к сведениям, подпадающим под «закон о государственной тайне»;
до четырех месяцев, если вы подали документы по месту временного нахождения.

Кстати, при личной подаче документов уже можно узнать примерный срок готовности загранпаспорта у сотрудника ведомства.

Как узнать о готовности загранпаспорта?

Чтобы узнать состояние готовности своего загранпаспорта, российским гражданам совсем не нужно постоянно посещать отделение ГУВМ МВД РФ (Главное управление по вопросам миграции Министерства внутренних дел) или ежедневно туда звонить. Есть несколько несложных и полностью законных способов, где и как узнать о готовности своего загранпаспорта. Кроме элементарных – личного визита и телефонного звонка, можно использовать услуги специальных служб и онлайн-сервисов.

Проверка на сайте ГУВМ МВД РФ

Официальный интернет-сайт ГУВМ МВД РФ предлагает гражданам России несколько информационных сервисов. Как раз с помощью одного из них и можно проверить готовность своего загранпаспорта. В зависимости от вида заграничного паспорта, который вы заказали — современного биометрического или обычного старого образца, будет отличаться и проверка готовности загранпаспорта на сайте ГУВМ МВД РФ.

Для начала проверки нужно выбрать категорию заказанного загранпаспорта:

чтобы проверить загранпаспорт нового образца, необходимо ввести в соответствующие поля серию и номер гражданского паспорта;
чтобы проверить загранпаспорт старого образца, нужно указать регион регистрации, дату рождения и номер документа, указанного в заявлении (либо паспорт, либо свидетельство о рождении ребенка);
ввести код с представляемой картинки и подтвердить отправку запроса;
на экране появятся результаты проверки. Если загранпаспорт ещё не готов, то данные о его готовности будут отсутствовать.

Портал Госуслуги

Онлайн-проверка на готовность любого из двух типов загранпаспортов возможна на сайте «Госуслуги». Этот способ узнать готовность загранпаспорта один из лидеров по востребованности. Проверка осуществляется специальной функцией, дающей возможность узнать ход рассмотрения заявлений поданных пользователем портала и обращений по разнообразным услугам. Единственный минус этого способа – отсутствие общедоступности, так как степень готовности загранпаспорта на портале «Госуслуги» смогут проверить только зарегистрированные на сайте граждане и имеющие там личный кабинет. Увеличенные возможности площадка государственных услуг предлагает гражданам, решившим оформлять свой загранпаспорт посредством этого портала. Авторизированному заявителю информация о статусе заявки и сроках готовности загранпаспорта, будет приходить автоматизировано, на указанные им адрес электронной почты и номер сотового телефона.

Гражданам, которые подали документы на загранпаспорт без помощи портала «Госуслуги», для того чтобы узнать о его готовности через интернет, необходимо войти в свой личный кабинет на этом сайте (ввести адрес электронной почты или номер мобильного телефона и пароль).

По телефону

Также одним из распространённых способов проверки готовности загранпаспорта продолжает оставаться и звонок по телефону в отделение ГУВМ МВД РФ. Граждане, использующие подобную практику, это в основном лица среднего и старшего возраста, которые «не дружат» с современными технологиями. Данное право на получение информации граждан, подавших заявление на оформление заграничного паспорта, указано в п.13 Административного регламента приказа ФМС РФ № 320 от 15.10.2012 года. Все номера телефонов указаны на информирующих стендах в региональных отделениях ГУВМ МВД РФ. Узнать нужные сведения о номерах телефонов территориальных подразделений также можно и на официальном сайте ГУВМ МВД РФ. Необходимый телефонный номер возможно узнать и непосредственно при подаче документов. Свои минусы, к сожалению, есть и у этого способа проверки:

зачастую возникает проблема с дозвоном, преимущественно в часы увеличения числа посетителей, особенно в сезон отпусков;
звонившему необходимо передавать по телефону персональные данные (ФИО, серию и номер паспорта);
сотрудникам ГУВМ МВД РФ трудно без задержки выяснить необходимые данные и достаточно быстро ответить.

Визит в миграционную службу

Этот сакраментальный способ не всегда удобный по затратам времени, сил и нервных клеток, но с явным преимуществом из-за того, что гарантированный результат вы получите при любых обстоятельствах, ведь отрицательный результат – это тоже результат.

Граждане могут самолично узнать по своей фамилии степень готовности загранпаспорта. На информационных стендах и досках размещаются списки заявителей, чьи паспорта уже готовы (обновление списков производится регулярно). Там же имеется возможность получить наиболее точную информацию, какую стадию оформления проходит документ сейчас и примерное время его окончания. Будет совсем не лишним перед посещением миграционной службы записаться на приём через интернет на удобную для вас дату и час (для экономии времени). Данная возможность предоставлена на официальном портале ГУВМ МВД РФ.

Автоинформатор

К сожалению, не во всех отделениях ГУВМ МВД РФ установлены многоканальные телефоны и имеются автоинформаторы. В то же время там, где такая функция присутствует, автоинформаторы, как правило, запрограммированы предоставлять информацию по большинству вопросов интересующих граждан: правила оформления виз, миграционный учёт, подача документов и многим другим.

Также у автоинформатора имеется и интересующая нас функция проверки готовности загранпаспортов. Для получения нужных сведений нужно назвать только номер внутреннего паспорта гражданина РФ.

Отправка смс-сообщения

Не многие обращают на это внимание, но если при подаче документов сделать отметку в заявлении об СМС-оповещении, то заявитель сможет получать нужную информацию регулярно и своевременно.

Отдельно для жителей г. Москвы и Московской области ещё в 2022 году был запущен специальный мобильный сервис для проверки готовности загранпаспорта. На определенный короткий номер 2022 можно послать сообщение с текстом «загранпаспорт + необходимые реквизиты документа-основания для оформления «загранника». К аналогичному результату приведёт и набор специальной команды на мобильном телефоне 377*3*5*3#. После этого остаётся выполнять команды автоответчика. Все сведения придут в СМС-сообщении.

Многофункциональный центр

Если вы подавали документы через МФЦ, то и узнать готовность загранпаспорта можно там же. Для этого нужно позвонить в колл-центр МФЦ и взявший трубку оператор предоставит вам всю необходимую информацию.

Платные сервисы

В интернет-сети существует множество сайтов, предоставляющих услуги по информированию и проверке готовности загранпаспорта. После запроса «как узнать готов ли загранпаспорт?» поисковик выдаст ссылки на множество таких специальных сайтов. За небольшую плату они при помощи вышеуказанных способов узнают необходимые сведения и передадут их вам.

Какие сведения понадобятся для получения информации о готовности загранпаспорта?

Для получения информации о готовности загранпаспорта гражданам достаточно предоставить те или иные анкетные данные (ФИО, серия и номер внутреннего паспорта, регион регистрации). Уточнить какие из них конкретно нужны, можно определившись каким методом вы хотите узнать о готовности своего заграничного паспорта.

Что делать, если онлайн сервисы не работают?

Если произошло так, что по каким-то причинам не работают онлайн-сервисы на вышеуказанных сайтах (проводятся технические работы, обновляются базы данных и т. п.), и вы не можете узнать о готовности загранпаспорта, то не стоит волноваться. В таком случае нужно использовать один из следующих вариантов:

проверить необходимую информацию позже, когда онлайн-услуга вновь заработает;
воспользоваться оставшимися способами: личное посещение или по телефону.

Затягиваются сроки изготовления загранпаспорта – что делать?

Как уже отмечалось, все сроки изготовления заграничного паспорта строго регламентируются на основании приказов ФМС. Поэтому невыполнение этих сроков государственными органами является грубым нарушением.

Граждане вправе подать жалобу на действия или бездействия сотрудников миграционной службы. Вначале необходимо попробовать обратиться к руководителю отделения, через которое подавались документы. Если такая попытка не изменила ситуацию, рекомендуется обращаться к вышестоящему начальству. Также можно сообщить о нарушении, позвонив на горячую линию или написав письмо в отделение ГУВМ МВД РФ. Информацию о том куда звонить или писать, вы найдёте на стендах в местных подразделениях миграционной службы и на официальном сайте миграционного ведомства.

Как правило, после указания нужных сведений в письме или оператору по телефону, инициируется проверка, которая позволяет устранить задержку. В особо вопиющих случаях следует уже подавать письменные жалобы в региональное управление миграционной службой и в прокуратуру. Такие обращения граждан редко остаются без внимания, и срок их рассмотрения не превышает одного месяца.

Можно ли получить загранпаспорт в короткие сроки?

Установленный официальным регламентом минимальный срок выдачи загранпаспорта – один месяц. Однако при некоторых обстоятельствах документ можно получить и раньше. Сроки могут быть сокращены до двух недель, а иногда и трех дней. Это касается только загранпаспорта старого образца. Новый биометрический загранпаспорт, в связи с особенностями изготовления, получить досрочно можно, но срок будет не менее двух недель. Возможность запросить досрочное получение паспорта имеется в следующих случаях:

выезд за границу на лечение;
смерть или серьёзное заболевание кого-либо из родственников или супруга;
срочный вызов от заграничного работодателя:
участие в международных военных, миротворческих и гуманитарных миссиях.

Все эти причины должны быть подтверждены соответствующими заверенными документами.

Существует дополнительный способ сократить срок получения загранпаспорта – воспользоваться услугами специализирующихся на этом учреждений.

Заключение

На сегодняшний день у российских граждан есть немало доступных и легитимных способов проверки готовности заграничного паспорта. Для более точной информации можно воспользоваться несколькими одновременно. Для тех же соискателей, которые привыкли доверять решение таких вопросов профессионалам, или не имеющих ни времени, ни желания общения с государственными структурами, свои услуги предлагают профильные коммерческие организации с результатом «под ключ».

Как уменьшить срок ожидания в экстренных случаях

Получение удостоверения личности в экстренных случаях законом не предусмотрено. Однако стоит учесть одну особенность: в законодательстве говорится о максимальных сроках изготовления документа. Иными словами, сократить время изготовления паспорта возможно.

Чтобы максимально сократить срок получения удостоверения личности, нужно:

Вам также могут понравиться

Обратиться в отделение по месту регистрации или оставить заявку онлайн;
Максимально быстро собрать и предоставить все необходимые документы для получения нового паспорта;
Сразу оплатить госпошлину;
При посещении отделения ГУВМ МВД РФ объяснить сотрудникам причину, по которой необходимо максимально сократить срок получения паспорта.

В большинстве случаев, когда обращаются с подобной просьбой к сотрудникам корректно и дипломатично, удается уменьшить срок получения нового удостоверения до 5 рабочих дней.

ГУВМ МВД РФ

Если гражданин обращается в Главное Управление по вопросам миграции не по месту прописки, сократить время будет сложнее. Это связано с необходимостью письменного запроса подтверждения личности в том отделении ГУВМ МВД, которое относится к месту прописки.

При этом условии допустимо воспользоваться услугами специальных организаций. Их стоимость варьируется и зависит от региона. Однако прежде обязательно стоит почитать отзывы, так как велика вероятность натолкнуться на мошенников.

Проверка готовности

После написания заявления на смену паспорта гражданину сообщается примерная дата выдачи. Узнать, готов ли паспорт, можно несколькими способами.

Онлайн

Вам также могут понравиться

Проверять, готов ли паспорт, можно онлайн, через сайт Госуслуг. Однако стоит учесть, что данная возможность доступна только тем, кто подавал заявление на оформление паспорта через сайт Госуслуг. После отправки всех необходимых документов придет уведомление от ГУВМ МВД о результатах проверки с помощью мобильного приложения или письмом на электронную почту.

После оплаты госпошлины потребуется лично посетить отделение для передачи фотографий и оригиналов документов, список которых будет отправлен уведомлением.

Госпошлина

Когда сотрудник удостоверится в подлинности документов, он известит о сроках. Когда удостоверение личности изготовят, потребуется снова посетить отделение миграционной службы. Документ будет выдан только лично.

Через СМС

Подобная услуга доступна только для загранпаспортов. К сожалению, узнать, как долго будет изготавливаться внутренний паспорт, по СМС нельзя.

По телефону

Позвонив в отделение Управления миграцией, гражданин сможет узнать, сколько времени потребует ожидание нового документа. Сотрудник, принимающий заявление, должен сообщить примерное время изготовления паспорта, а также он должен оставить номер телефона, по которому гражданин сможет узнавать о готовности документа. Если сотрудник по каким-то причинам этого не сделал, найти номер телефона отделения можно на официальном сайте службы.

Лично в отделении ГУВМ МВД РФ

Лично посещая отделение, гражданин сможет не только достоверно узнать, готово ли удостоверение, но и сразу же его забрать.

Срок изготовления

Согласно приказу Федеральной миграционной службы России №391, получение или замена удостоверения личности осуществляется в течение:

10 рабочих дней при обращении по месту прописки;
30 рабочих дней при обращении не по месту прописки.

В приказе указаны именно рабочие дни, поэтому средний срок получения паспорта по месту жительства составит примерно 2 недели. Если указанный период совпадет с праздниками, то выдачу документа отложат на ближайший рабочий день.

Все граждане Российской Федерации обязаны за свою жизнь несколько раз проходить процедуру получения удостоверения личности:

В 14;
В 20;
В 45 лет.

Удостоверение личности необходимо менять при:

Смене фамилии. Чаще всего к этой замене прибегают женщины, после свадьбы взявшие фамилию мужа;
Смене пола путем хирургического вмешательства;
Порче или потере документа. Написанные от руки буквы, цифры или иные надписи повлеку за собой недействительность. К потере паспорта по причине собственной неосторожности или при хищении это тоже относится.

Причины замены документа не влияют на время изготовления.

Если истек срок подачи заявления

Если гражданин Российской Федерации не обратился вовремя в отделение ГУВМ МВД, замена удостоверения личности будет обложена для него штрафом. Подобные случаи относятся к категории административных правонарушений и караются штрафом от 2022 до 2022 рублей. Сумма штрафа устанавливается сотрудником полиции.

Если гражданин обратился с утерей или порчей паспорта, то штраф не превысит 500. Также возможно и устное предупреждение.

Если удостоверение личности делают слишком долго, превышая установленные законом сроки, гражданин может написать жалобу в прокуратуру и потребовать возмещение всех затрат, включая оплаченную госпошлину. Прокуратура может как удовлетворить ходатайство, так и отказать. При отказе у гражданина появляется право обратиться в суд на неправомерные действия органов.

Миграционный юрист г. Санкт-Петербург, высшее образование СПбГУ, путешественница. Автор статей на сайте MigrantVisa.ru

Adblock
detector

Какие сведения потребуются для проверки?

Рекомендуется начать с ознакомления со статусом документации. Данную процедуру можно выполнить в дистанционном режиме на государственном портале Госуслуги или на сайте МФЦ. Однако стоит учесть, что нет смысла проверять готовность документа раньше одного месяца после подачи заявки. Лишь по истечении этого времени можно рассчитывать на положительный результат.

Информационные сведения из заявки помогут узнать о сроках получения документа. Для проверки потребуются следующая информация:

Информация из документа, удостоверяющего личность.
Номер, который был присвоен в момент подачи заявки на оформление загранпаспорта.
Сведения относительно регистрации места жительства заявителя.

Использование сервиса ГУВМ.МВД.РФ.

Интернет-ресурс поможет не только проверить готовность документа, но и узнать актуальный этап его оформления. В данном случае есть несколько вариантов проверки. Все будет зависеть от вида оформляемого документа: старый или новый образец.

Для осуществления проверки выполняйте такие действия:

Зайдите на официальный сайт: guvm.mvd.ru.
Нужно перейти во вкладку для проверки данных по паспорту.
Затем требуется указать свою прописку и дату рождения. После этого можно отправлять заявку.

Многие граждане предпочитают узнать о готовности загранпаспорта по телефону. Как правило, данный метод особенно популярен среди людей старшего поколения.

После подачи документов можно найти номер телефона для связи с сотрудником ФМС. Помимо этого, контактные данные есть на специальном стенде в отделении ГУВМ МВД.

Однако данный способ имеет некоторые недостатки:

В моменты активной посещаемости довольно сложно дозвониться до сотрудников миграционного отдела.
Гражданин должен озвучить личные сведения по телефону. Не каждый заявитель готов по телефону продиктовать паспортные данные.
Сотруднику ФМС потребуется время для поиска необходимо информации.

Преимущества Многофункционального центра

Проверить статус документа можно в момент личного обращения в МФЦ. Процедура состоит из таких этапов:

Посетите ближайший функциональный центр.
Требуется получить специальный талон. В случае возникновения проблем обратитесь к сотруднику организации.
Затем гражданин обращается к специалисту. Нужно сообщить ему номер своего заявления.
Всю информацию затем сотрудник.

Визит в отделение УМВД

В данном случае потребуется потратить силы и время на визит в учреждение. Это и является основным недостатком данного способа. Зато неоспоримым преимуществом станет гарантированное получение ответа на вопрос о готовности заграничного паспорта.

Для этого необходимо воспользоваться информационным стендом в отделении УМВД. Здесь представлены списки с фамилиями тех людей, кто уже может получить готовый документ. Замена списков осуществляется один раз в два дня. Гражданин также может запросит информацию о стадии готовности загранпаспорта.

Важно! Требуется заранее записаться на прием с помощью официального сайта ГУВМ МВД. Это избавит гражданина от длительного ожидания в очереди.

Система автоматического информирования

Данный функционал есть не в любом учреждении. У гражданина есть возможность получить информацию в автоматическом режиме.

Система автоматического информирования также может предоставить сведения о готовности заграничного паспорта. Для этого гражданину нужно назвать информацию из своего паспорта. Базы могут обновляться редко и сообщать неактуальные сведения.

Были рассмотрены наиболее популярные способы получения информации о готовности заграничного паспорта. Каждый из них имеет свои достоинства и недостатки. Однако одним из наиболее востребованных остается применение государственного портала Госуслуги. Сервис отличается оперативностью, удобством и актуальностью предоставляемых данных.

Оценка статьи:

На оформление документа может потребоваться много времени. На сроки будет зависеть, подается ли документ по месту жительства гражданина. Если человек подает заявку не по месту жительства, оформление документа может занять 4 месяца.

Довольно часто сроки меняются в меньшую сторону. Гражданин может забрать готовый документ раньше официально установленных законом сроков.

Сколько изготавливается

В законодательстве прописаны предельные сроки для оформления удостоверения личности для выезда за рубеж. Зависит точное время от инстанции, в которую обращался заявитель. В зависимости от места подачи анкеты различаются максимальные сроки для оформления загранпаспорта:

При обращении в ГУВД РФ по месту постоянного пребывания в России – период составляет максимально 30 дней.
В случае подачи заявления в консульские учреждения Посольства РФ за рубежом – до 90 дней.
При временной регистрации в случае выезда в другой субъект РФ в связи с командировкой или переездом на определенный срок по семейным обстоятельствам – процедура может продлиться до 120 дней.

Зачастую, торопясь выехать за рубеж, граждане обращаются в местные отделения МВД РФ для контроля готовности документации. Однако такой способ на практике не эффективен, связан с существенными временными затратами. Ведь можно потерять деньги и услышать в ответ, что паспорт не готов.

Читайте также статью ⇒ Как узнать серию и номер загранпаспорта по фамилии в 2022.

Госуслуги

Портал представляет возможность делать запросы на оформление загранпаспортов. Для этого нужно:

Зайти на сайт – ru
Зарегистрироваться или войти при помощи логина и пароля.
Выбрать раздел «Получение загранпаспорта гражданами России».
На экране появится достоверная информация о дате завершения изготовления паспорта.

Для использования личного кабинета онлайн Госуслуги необходимо иметь СНИЛС – номер государственного пенсионного страхования.

Вопрос-ответ

Вопрос 1. Могу ли я подать ходатайство об изготовлении паспорта нового образца в другой стране, если не планирую в ближайшее время выезд за рубеж?

Такая возможность предусмотрена для россиян. Вам необходимо обратиться в консульство РФ в стране пребывания. Если в диппредставительстве есть специальное оборудование для фотографирования, то вы можете подать заявление о выдаче биометрического паспорта сроком действия 10 лет. Обратите внимание, что срок изготовления документа составляет 120 дней, а не 30, как при подаче заявления на территории РФ.

Вопрос 2. Можно ли подать заявление через сайт Госуслуги, находясь за границей, а получить по прибытию в Россию в подразделении МВД РФ?

Да, такая возможность существует, если в месте вашего пребывания не будет ограничена работа портала Госуслуги. Забрать паспорт можно в миграционных отделениях в России.

Оцените качество статьи. Мы хотим стать лучше для вас:

Adblock
detector

МФЦ

Получить достоверную информацию можно обравшись в уполномоченные пункты – МФЦ. Удобство использования их услуг заключается в том, что выбрать для оформления запроса можно ближайшее отделение рядом с домом или работой.

Сотрудники предоставят подробную информацию о стадии рассмотрения заявления на выдачу удостоверения личности. В базе МФЦ находятся сведения обо всех системах проверки данных на заявителей.

Способы

Получить информацию о готовности документа можно более оперативными способами:

Сайт МВД РФ	Вся информация об изготовленных документах публикуется на официальном портале МВД РФ. Для того чтобы запросить сведения, нужно пройти процедуру регистрации и ввести соответствующий запрос.
Госуслуги	Подать заявление можно также через этот сайт. Информация о готовности удостоверения личности будет отражаться в личном кабинете пользователя сети. Для этого достаточно осуществить вход на портал после регистрации.
По телефону	Каждое подразделение ГУВД РФ имеет собственный телефон горящей линии, по которому можно проверить информацию о готовности документации.
МФЦ РФ	Эти подразделения уполномочены на принятие заявления и документов на оформление паспорта для выезда за рубеж. При подаче документации таким способом узнать информацию о дате окончания оказания государственной услуги также можно у уполномоченных представителей учреждений.
Консульские учреждения	При обращении в уполномоченные дипломатические представительства России в стране пребывания. Информацию дают уполномоченные сотрудники.

Если сроки прошли

Когда установленные законом сроки на изготовление загранпаспортов прошли, но сотрудники предоставляют информацию или в базе содержатся сведения о том, что документ еще не готов, это может быть поводом к обжалованию действий представителей власти.

Для привлечения их к ответственности необходимо:

Получить ответ на запрос о стадии рассмотрения заявления. Электронная форма также принимается как официальная, если она заверена подписью учреждения.
Написать жалобу на имя руководителя ГУ МВД РФ с просьбой устранить нарушение.
При отсутствии реакции со стороны начальства или невыполнении требований в срок – обратиться в суд.
Получить законное решение и передать его в государственное учреждение для реализации требований.

Мнение эксперта

Жалобы на бездействие сотрудников рассматриваются достаточно экстренно. Обычно для этого требуется не было одного рабочего дня. Меры принимаются эффективно и оперативно. Однако на практике нарушение сроков встречается достаточно редко.

Решетников Н.Н., юрист

Читайте также статью ⇒ Отличие биометрического загранпаспорта от обычного.

Сайт МВД РФ

Сделать запрос об изготовлении паспорта можно на официальной странице МВД РФ в интернете. Для этого нужно выполнить несколько шагов:

Перейти на официальную страницу ГУВМ РФ	Нужно воспользоваться ссылкой: https://гувм.мвд.рф/services/passport
Выбрать вкладку	Предлагаются варианты с паспортами старого и нового образца в зависимости от того, на какой подана анкета
Для старого образца	Серию и номер загранпаспорта, срок действия которого заканчивается, если заявление подается гражданином РФ через дипломатические представительства страны за рубежом
Для нового образца	Регион проживания, дату рождения и номер документа, удостоверяющего личность
Запрос	После внесения данных требуется отправить запрос и дождаться выведения информации на экране

Случай из практики

Гражданин России, находясь на территории страны, подал заявление через МФЦ на изготовление нового паспорта. В связи с необходимостью выезда за рубеж, он решил обратиться в диппредставительство страны за рубежом. В предоставлении информации ему отказали в связи с тем, что такие функции не входят в компетенцию учреждений при отсутствии заявления на изготовление паспорта через такие органы власти России. Мужчине порекомендовали обратиться в МВД РФ по приезду в Россию или ввести запрос на официальном сайте учреждения.

Нюансы

Подать заявление россиянин вправе в любом субъекте России, однако в этом случае срок рассмотрения документов продлевается до 90 дней. Это необходимо иметь при направлении запроса в уполномоченные структуры о готовности удостоверения личности.
При обращении к официальному порталу ГУВД РФ следует предоставлять сведения о гражданском паспорта уполномоченного представителя.
Оплата государственных услуг пройдет, если квитанция оформлена на получателя документа и с момента оплаты прошло не более 3 лет и финансовая операция не отменена.
В консульских учреждениях платеж производится в местной валюте государства в эквиваленте российского рубля на день проведения перевода.

Распространенные ошибки

Ошибка 1. Гражданин обращается в МВД РФ за рубежом и обращается в консульское учреждение РФ в стране пребывания за информацией об изготовлении загранпаспорта. Такой информацией дипломатические представительства не владеют, если запрос на выдачу удостоверения личности не поступил через российские учреждения за рубежом.

Ошибка 2. Звонок в ГУВД может помешать работе подразделения. На самом деле это не так. Каждый гражданин России может воспользоваться своим правом на получение информации, предусмотренном п.13 Приказа ФМС РФ №211 от 26.03.2014 года.

Причины отказа

Не предоставят актуальную информацию в случаях:

Истечения срока годности гражданского паспорта заявителя.
Обращения за услугой неуполномоченного лица – представителя без нотариально заверенной доверенности.
При подаче запроса в неуполномоченный орган – отделения полиции, Росреестр или иные государственные и муниципальные учреждения.
При несообщении личных данных.
При отсутствии регистрации на интернет-ресурсах, непрохождения процедуры авторизации.
При подлоге документов – предоставлении «липовой» доверенности или ненастоящего паспорта, в мошеннических целях.
В иных случаях защиты конфиденциальной информации о владельцах паспортов.

Важно: при обращении с запросом следует удостовериться, что срок действия удостоверение личности для использования на территории России, не истек.