Доброго времени суток! Ниже подробно описана тема Как можно узнать задолженность по коммунальным платежам ЖКХ в 2022 году — проверить долг онлайн через интернет по лицевому счету, коду плательщика, адресу и фамилии , ЕИРЦ, «Госуслуги» и телефону. Если у Вас появился вопрос, сразу задавайте его консультанту! Надеемся, что информация окажется Вам полезна
Официальный сайт ЖКХ – гарантия своевременной оплаты услуг ЖКХ через ГИС ЖКХ
Ритм жизни современного человека с каждым днём становится все быстрее и быстрее. И не удивительно, что такие элементарные вещи, как оплатить услуги ЖКХ, отходят на второй план и, зачастую, просто забываются. Особенно остро данная проблема проявляется в городах-миллионниках, где общая задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг за последний год выросла более чем на тридцать процентов, а в производстве у мировых судей количество дел по взысканию задолженностей за коммунальные услуги многократно возросло, и, как следствие, увеличилось число исполнительных производств у судебных приставов по взысканию оплаты ЖКХ.
Важно! Оплата ЖКХ — это обязанность, а не право владельцев помещений или нанимателей и арендодателей.
В Жилищном кодексе РФ оплата жилищно-коммунальных услуг разделена на две части.
- Оплата коммунальных услуг, таких как: водоснабжение, электроэнергия, тепло, газ, водоотведение, а также вывоз отходов.
- Оплата ЖКХ в виде содержания мест общего пользования, включающее в себя оплату расходов на управляющие компании, обслуживание и ремонт совместного имущества жильцов в многоквартирном доме, коммунальные услуги для мест общего пользования, взносы на капитальный ремонт (платит собственник помещений).
Оплата ЖКХ за текущий месяц должна производиться до 10-го числа следующего месяца. С целью упрощения жителям Москвы и Московской области доступа к оплате коммунальных услуг создан официальный сайт ЖКХ, получающий информацию непосредственно из ГИС ЖКХ по коду плательщика. Узнать и оплатить услуги ЖКХ можно также на портале Госуслуги, в Сбербанке-онлайн, на сайте Правительства Москвы
Ответственность за несвоевременную оплату коммунальных услуг ЖКХ
Законами РФ закреплен ряд санкций к лицам, нарушающим сроки оплаты ЖКУ. Один из самых лояльных методов воздействия на неплательщиков – начисление пени, когда за каждый день неоплаты на сумму основной задолженности будет начисляться определенная сумма из расчета одной трехсотой ставки ЦБ РФ.
Следующие негативные последствия, уже менее приятные для неплательщиков, — ограничение или прекращение оказания им коммунальных услуг. Такие санкции могут быть применены только к тем должникам, у кого задолженность по оплате ЖКХ составляет более двух месяцев и это подтверждается данными из ГИС ЖКХ, и продлиться они могут до полного погашения задолженности по оплате услуг ЖКХ.
Если первые два способа не возымели своего воздействия и долг по данным ГИС ЖКХ продолжает расти – взыскание задолженности происходит уже через судебные органы и судебных приставов.
Оплата жилищно-коммунальных услуг
Услуги ЖКХ – стали для нас обыденностью. Вода в кране, свет, теплые батареи зимой – все эти блага современной жизни мы замечаем только в тех случаях, когда лишаемся комфортных условий проживания не по своей воле. Поэтому очень важно контролировать оплату услуг ЖКХ, а для этого требуется всего раз в месяц узнать задолженность по коммунальным услугам и произвести оплату ЖКХ на официальном сайте ЖКХ, портале Госуслуги, Сбербанке, сайте Правительства Москвы или любом онлайн сервисе, получающем информацию из ГИС ЖКХ.
В представлении большинства жителей оплата ЖКУ – это не самое приятное занятие, представляющее собой поход в ЖЭУ, ЖЭК или управляющую компанию, временные затраты и поиск возможности попасть в данные организации в их рабочие часы. Если Вам повезло, и Вы успели после работы к ним заскочить – то сможете оплатить коммунальные услуги в кассе или терминале. Однако нередки и ситуации, когда владельцы помещений не находятся в населенном пункте, и не могут почтить личным присутствием данные организации, чтобы оплатить услуги ЖКХ.
Именно для таких людей, а также для тех, кто ценит свое время и деньги, интернет-портал Пеней нет дает прекрасную возможность жителям Москвы и Московской области проверить задолженности и произвести оплату услуг ЖКХ в режиме онлайн. Это удобно – личное присутствие в городе для поиска и оплаты не требуется, в онлайн режиме легко контролировать добросовестность арендаторов или нанимателей, если на них лежит обязанность по оплате коммунальных услуг. Ну и еще один, немаловажный фактор, — это просто комфортно, когда с любой точки мира, например, находясь в Новый год в ОАЭ, ты можешь заплатить за отопление в квартире в Долгопрудном.
Люди ценят время, поэтому используют скоростные и надежные способы поиска и оплаты задолженностей, и услуги ЖКХ не стали исключением. Таким проверенным способом является наш онлайн-сервис:
- работа сервиса без выходных;
- процедура от момента направления запроса и до завершения оплаты занимает всего 2-3 минуты;
- вся информация является актуально и берется непосредственно из базы ГИС ЖКХ;
- оплата возможна любой банковской картой;
- гарантии полного и оперативного списания задолженностей по уже оплаченным услугам ЖКХ;
- помимо услуг ЖКХ на портале можно узнать задолженность по налогам и оплатить налоги онлайн, найти задолженность у приставов и также ее оплатить, проверить Штрафы ГИБДД, узнать ИНН, долги по кредитам и многое другое.
Как проверить оплату за квартиру через Интернет
Вариантов, как проверить оплату коммунальных услуг по лицевому счету через Интернет, множество. Это можно сделать:
- через сайт Госуслуги;
- в личном кабинете веб-ресурса Квартплата 24;
- на Федеральном платежном портале peney.net;
- при помощи сервиса Сбербанк Онлайн, если для оплаты была использована банковская карта;
- на интернет-странице конкретной коммунальной службы, услугами которой вы пользуетесь;
- через портал Жилищно-коммунального хозяйства РФ на сайте zhkh.su;
- на веб-ресурсе судебных приставов;
- в ближайшем терминале или банкомате.
Я бы рекомендовал пользоваться сразу несколькими способами одновременно. На некоторых сайтах информация обновляется с опозданием. Поэтому такая стратегия снизит вероятность ошибки.
Инструкция как проверить квартплату по лицевому счету онлайн
Для начала разберем самый простой путь сверки квартплаты через Интернет по лицевому счету с квитанцией или извещением. В этом нам поможет онлайн-портал под названием «Квартплата 24».
Инструкция для проверки состояния своих платежей очень простая:
Зайдите на сайт Квартплата 24, который находится по адресу kvp24.ru.
На главной странице кликните по ссылке «Личный кабинет жителя».
Откроется форма авторизации на сайте, где необходимо ввести свой логин и пароль.
Особенность этого сайта такова, что на нем нет необходимости регистрироваться. А чтобы узнать свой логин и пароль от личного кабинета, просто посмотрите в свою распечатку извещения для сверки коммунальных платежей. Для каждого жильца их уже сохранили заранее по номеру лицевого счета.
Сайт создан таким образом, чтобы любой жилец по единому платежному документу мог в своем личном кабинете посмотреть и узнать состояние всех своих платежей за коммунальные услуги.
Поиск задолженности через портал Госуслуги
Если у вас еще нет регистрации на сайте gosuslugi.ru, пора завести такой аккаунт. Это удобный сервис, который обладает многими нужными и полезными функциями:
- оплата услуг ЖКХ;
- получение льгот;
- получение справок в режиме онлайн;
- запись в госучреждения и многое другое.
В том числе здесь можно проверять, есть ли у вас долги перед управляющими компаниями за услуги ЖКХ. Для этого следуют такой схеме:
Шаг 1. Сначала авторизуйтесь в личном кабинете. Затем на главной странице сайта в строке поиска введите название услуги «Оплата ЖКХ».
Шаг 2. В списке результатов поиска перейдите по ссылке «Оплата ЖКХ».
Шаг 3. На странице «Оплата ЖКХ» нажмите на кнопку «Получить услугу».
Шаг 4. Теперь перейдите на вкладку «Оплата ЖКУ по ИНН».
Шаг 5. Введите ИНН получателя и нажмите на кнопку «Далее».
Если все счета своевременно оплачены, то загрузится страница, где будет сообщение «Задолженность отсутствует».
Зачем сверять квитанции за коммуналку с платежами в Интернете
Не так давно мы с женой переехали в новую квартиру. А за услуги ЖКУ, как и раньше, платили на почте по лицевому счету.
На старом адресе, где мы жили раньше, оплата за квартплату и вывоз мусора проводится по разным счетам. Однако на новом – по одному. И так получилось, что по ошибке деньги за квартиру переводились за услугу вывоза ТБО.
В квитанции мы ошибки не обнаружили, потому что в ней указывался только лицевой счет и сумма платежа. Когда долг начал расти, мы узнали об этом поздно, и сумма уже накопилась внушительная.
Прозрение наступило только после того, как мы получили для сверки уведомление о сумме оплаты за жилком услуги. В нем-то уже была расшифровка, за что мы заплатили, а за что – нет. Так мы и узнали, что в итоге по истечении нескольких месяцев за мусор мы заплатили на многие месяцы вперед. А вот за квартиру – ни копеечки.
Собственно, ситуация поправимая. Можно было просто написать заявление и вернуть деньги за мусор. А потом отдать их за квартиру. Но процедура это небыстрая. Перерасчеты могли затянуться на месяц. А так как нам предстояла поездка в другую страну, мы опасались, что с долгом у нас могут возникнуть трудности на границе. Поэтому решили оплатить долг сразу.
С тех пор я предпочитаю перестраховаться и дополнительно самостоятельно просматривать и сверять оплату всех квитанций в режиме онлайн. При этом я нашел несколько способов, как проверить оплату жкх по лицевому счету через Интернет. И поделюсь этим опытом с вами.
Как проверить оплату жкх через Интернет на сайте Сбербанк Онлайн
Клиентам Сбербанка доступно несколько способов проверки задолженности и платежей за услуги ЖКХ. Проверять квитанции можно:
- через смс;
- на сайте сервиса Сбербанк Онлайн;
- в терминалах Сбербанка.
Для тех, кто регулярно пользуется картой Сбербанка для оплаты коммунальных услуг, есть специальная опция – уведомление о счетах за услуги ЖКХ через смс. Информирование о неоплаченных счетах происходит за несколько дней до той даты, когда вы обычно платите по счетам. Банк в автоматическом порядке проверяет, есть ли неоплаченные квитанции. И если такие находятся, то присылает сообщение с предложением оплатить свой долг сразу через мобильное приложение.
Для оплаты нужно просто отправить ответное текстовое сообщение с кодом из полученного смс. Но это сработает только в том случае, если у вас подключена услуга «Мобильный банкинг».
После проведения платежа на телефон клиента вновь поступает сообщение с информацией об оплате счёта.
Проверить, дошла ли оплата до адресата, можно как на сайте Сбербанк Онлайн, так и в мобильном приложении. Для этого:
- Авторизуйтесь в своем аккаунте.
- В главном меню откройте раздел «История».
- Отыщите нужный платеж.
- Перейдите по ссылке «Сохранить или отправить справку».
- В перечне граф найдите пункт «Статус операции».
Если в этой графе указано «Обрабатывается банком», это означает, что деньги еще не перевели. И платеж ожидает подтверждения.
Задолженность также можно проверить на сайте Сбербанк Онлайн через раздел «Переводы и платежи». Для этого требуется:
- Открыть категорию «Коммунальные платежи».
- Найти нужную услугу, например «Квартплата».
- Выбрать поставщика услуг или управляющую компанию.
- Ввести лицевой счет.
- Посмотреть задолженность.
Другой способ выяснить долги за коммуналку при помощи сервиса Сбербанка – воспользоваться возможностями терминалов. У разных автоматов интерфейс может отличаться. Но суть заключается в том, чтобы выбрать на экране опцию «Коммунальные услуги». А затем указать свой лицевой счет. И аппарат выдаст сумму, которую нужно оплатить за выбранную услугу.
Как проверить квартплату через Интернет по адресу
Еще один удобный портал для проверки и оплаты задолженности по коммунальным платежам – это онлайн сервис peney.net.
Чтобы посмотреть информацию о состоянии своего лицевого счета, с главной страницы сайта перейдите в раздел «ЖКХ».
А затем в открывшейся форме введите такие сведения о себе:
- код плательщика;
- номер квартиры;
- и адрес электронной почты.
После этого нужно кликнуть по кнопке «Искать начисления».
Как узнать свою задолженность по ЖКУ в режиме онлайн
Если дело уже зашло слишком далеко, долги начнут требовать через суд. Проверить задолженность у судебных приставов можно в режиме онлайн через сайт ФССП России. Его адрес в сети – fssprus.ru.
Пользоваться сайтом очень просто. Чтобы проверить задолженность, на главной странице сайта заполняют форму, в которой требуется указать такие данные о себе:
- свой регион проживания;
- фамилию;
- имя.
Это обязательные сведения. Чтобы сузить поиск, также можно ввести отчество и дату рождения. И нажать на кнопку «Найти».
Откроется банк данных исполнительных производств. Если вы ввели дополнительную информацию о себе, то не придется листать десятки страниц, чтобы отыскать свое дело. Оно появится сразу. Здесь можно увидеть, за какие услуги образовалась задолженность, и сколько требуется оплатить. Это можно сделать здесь же, через сайт ФССП России. Для этого нажмите на кнопку «Оплатить».
Переходите на сайт Госуслуги и сделайте оплату по квитанции.
В нашем случае дело до суда не дошло. Но я на всякий случай перед выездом за границу проверил свою фамилию на сайте ФССП России. Все-таки выезд заграницу – дело серьезное. И не хотелось рисковать билетами из-за долга по коммуналке.
Внимание! Есть и другие сервисы, через которые в режиме онлайн несложно сверить квитанции и выяснить задолженности по ЖКУ. Однако лучше всего пользоваться официальными или государственными веб-ресурсами. Как-никак, оставлять свои личные данные на сомнительных порталах довольно рискованно.
Так что будьте бдительны. Обязательно проверяйте оплату чеков за квартиру. Никогда не знаешь, в какой момент произойдет ошибка по вине оператора или личному недосмотру. А потом как снег на голову сваливаются тысячные долги, а следом за ними и другие неприятности. Не доводите дело до этого.
А в случае возникновения подобных ситуаций – не затягивайте. Ведь вскоре помимо долга придется раскошелиться и на оплату пени. А в худшем случае – оплатить еще и судебные издержки.
Оплата задолженности
Консультация юриста бесплатно
Чтобы определить размеры задолженности, надо посмотреть в документ, который направляет по месту регистрации гражданина управляющая компания либо ресурсоснабжающие организации. В квитанции обозначена сумма оплаты за все предоставляемые услуги в отдельности, которые потребитель должен будет оплатить.
Бывают такие ситуации, когда квитанция не доходит до адресата. Чаще всего причиной этому является нестабильная работа работников УК. Кроме того, могут возникнуть трудности с оплатой за жильё, в котором не живёт владелец.
Даже в том случае, когда гражданин не проживает по месту прописки, он все-таки остаётся там зарегистрированным, поэтому обязан каждый месяц оплачивать долги. Узнать о размере задолженности можно разными методами. В настоящее время для этого многие граждане обращаются к помощи интернета.
Чтобы пользователям было удобнее узнавать об имеющихся долгах по квартплате, был разработан портал Госуслуги. Рассмотрим, что нужно делать для того, чтобы выяснить свою задолженность по оплате за предоставляемые услуги в интернете.
Как узнать сумму долга?
Законодательством были определены некоторые правила, согласно которым гражданином должна вноситься плата за поставляемые ресурсы. Платеж начисляется в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации № 354 «О предоставлении коммунальных услуг…».
Каждый субъект, потребляющий ресурсы, обязан вовремя платить нужную сумму в соответствующую организацию за поставляемые услуги. Это прописано в Постановлении под пунктом 63.
Оплата может быть проведена:
- напрямую поставщику услуг;
- через платёжного агента, действующего от лица компании поставщика ресурсов;
- через банковского платёжного агента.
Важно! Согласно пункту 66 Постановления, оплачивать коммунальные услуги нужно до 10 числа следующего месяца за отчётным. При отсутствии внесения оплаты образуется задолженность.
К примеру, потребитель получил квитанцию за февраль 2022 года. Согласно указанной в документе информации, плата должна быть внесена максимум 10 марта текущего года. Если же 11 марта долг ещё не был оплачен, это считают нарушением законодательства. Во избежание нарушения установленных правил, субъект обязан вовремя узнать об имеющейся задолженности.
Информация о наличии долга должна предоставляться гражданам:
- компаниями, поставляющими коммунальные услуги;
- расчётно-кассовыми центрами;
- управляющими компаниями, наблюдающими за многоквартирными домами.
Некоторыми субъектами государства используется система централизованного распространения сведений по банковским организациям и терминалам оплаты. В этом случае у потребителя есть возможность узнать о задолженности с их помощью. С этой целью надо просто посетить банковское отделение либо обратиться к помощи терминала, нажав на нём определенные кнопки.
Управляющими компаниями не несется ответственность за своевременную передачу сведений. Что касается ТСЖ, информацию до жителей доводит один из владельцев.
Наиболее простой метод – лично обратиться в организацию, поставляющую ресурсы. В этом случае потребитель может без посредничества узнать о размере задолженности.
Как выяснить размер долга за коммунальные услуги на портале Госуслуг?
Не каждому потребителю известно, как выяснить размер долга за коммунальные услуги на портале Госуслуг. К тому же это относительно новая услуга. Так что плательщики старшей возрастной категории иногда не могут сделать это самостоятельно.
Портал Госуслуг – это наиболее масштабный сервис. Чтобы начать им пользоваться, нужно пройти обязательную регистрацию, иначе использование функционала этого сайта является невозможным.
Чтобы зарегистрироваться на сайте, пользователю необходимо ввести свой телефонный номер либо воспользоваться адресом электронной почты. Затем проводится формирование личного кабинета, через который будут в дальнейшем осуществляться всевозможные операции.
Важно! На портале Госуслуги требуется подтверждение личных данных о гражданине. Для этого нужен специальный индивидуальный код, который можно получить через почту. Когда этот пароль будет получен, он должен быть введен в системе.
Для выяснения размера долга по квартплате плательщик должен действовать следующим образом:
- Для начала нужно нажать на кнопку «Оплата ЖКХ». Её можно найти в рубрике, посвященной квартирным, строительным и земельным вопросам.
- Для получения услуги должна быть выбрана соответствующая вкладка. Системой гражданин будет перенаправлен к специальному разделу. Тут же будет отмечено о совершении запроса в реальном времени. К тому же будет указано на отсутствие платы за предоставление услуг.
- Чтобы проверить информацию, пользователю придется набрать область и населенный пункт, где он зарегистрирован. Затем нужно ввести адрес жилья, задолженность по которому требуется узнать. Это может выполняться автоматическим способом либо ручным.
- Затем выбираем поставщика ресурсов. В каждой области они есть в большом количестве. В случае, когда в предоставленном перечне поставщика не будет, системой будет предложен иной способ.
- Далее нужно ввести лицевой счёт. Системой будет проведена информация, и выведена на монитор сумма задолженности. Если же у потребителя нет долга, а сведения неверные, может быть механически направлена претензия расчётной организации.
На портале любой организации, поставляющей ресурсы, можно узнать размер долга за получаемые услуги. Однако для этого нужно изначально создать на сайте личный кабинет.
Что будет при несвоевременной оплате?
В законодательстве РФ указано, что каждый гражданин, пользующийся разными услугами, обязан вовремя вносить оплату за них. Если данное требование будет нарушено, человеку придется понести наказание:
- Неплательщик обязан будет помимо основной задолженности за использованные ресурсы оплатить штраф. Его размер зависит от срока просрочки.
- Если оплата не будет осуществляться дольше 3 месяцев, компания может прекратить предоставление услуг. В особенно серьёзной ситуации на жильё накладывается арест.
- Когда гражданин не реагирует на предупреждения, ЖКХ имеет право выселить квартиросъёмщика.
- Если квартира приватизирована, жильца выселять не будут, но после обращения в судебную организацию решение иногда выносится не в пользу владельца. Судебным приставам, если вынесено такое постановление, предоставляется возможность на изъятие личного имущества неплательщика с последующей реализацией с торгов.
Чтобы избежать возможных проблем, надо заблаговременно узнавать об имеющейся задолженности. Это с легкостью можно сделать, использовав портал Госуслуг.
Долг за ЖКХ
Нормы жилищного и гражданского законодательства устанавливают, что собственники квартиры, а также арендаторы и пользователи жилого помещения должны оплачивать предоставленные им услуги. Игнорирование подобных требований приводит к образованию задолженности по коммунальным платежам. Казалось бы, ничего сильно страшного подобные долги не сулят, однако, их накапливание приведёт к довольно-таки неприятным последствиям. Поэтому время от времени нужно узнавать у соответствующих служб об отсутствии у вас долгов за ЖКУ.
Наличие долга за ЖКХ
Когда выявили у себя долги по ЖКХ – все платежи важно уплатить. Если же они образовались не по вашей вине, следует немедленно обратиться в УК и разобраться в ситуации, поскольку задолженность будет накапливаться, что приведёт к наступлению ответственности.
Проверка проведения платежа
После внесения оплаты за долги по услугам ЖКХ необходимо проверить поступление денег на счет получателя. Это также можно сделать с использованием номера лицевого счета.
Существуют следующие способы проверки:
- звонок в бухгалтерию получателя (УК, ТСЖ или ресурсоснабжающей организации);
- просмотр состояния на сайте ГИС ЖКХ или УК.
Также проверить оплату ЖКХ по лицевому счету можно на портале Госуслуг. Для этого нужно нажать на значок своего аватара в личном кабинете Госуслуг и в появившемся окне нажать на кнопку «Все уведомления».
Уведомление о получении платежа обычно появляется в течение нескольких минут после его проведения. Если уведомление не приходит более суток, нужно обратиться к получателю или в техподдержку портала Госуслуг.
Номер лицевого счета позволяет получить сведения о долгах за коммунальные услуги в режиме реального времени без визита в офисы поставщиков услуг. При вводе номера счета на онлайн-порталах важно понимать, к какой коммунальной услуге он привязан, а при возникновении сомнений в корректности отображаемой информации нужно немедленно обращаться в офис УК.
Начисляют несуществующий долг по квартплате: что делать
Для начала следует разобраться, откуда мог появиться внезапно образовавшийся долг. Для этого есть несколько основных причин:
- Мошенники, которые подкидывают в почтовые ящики квитанции с реквизитами третьих лиц. При невнимательном заполнении квитанции можно действительно оплатить несуществующий долг. Остается только ответственно относиться к бумагам, чтобы не попасть на подобные уловки.
- Если в доме нет счетчиков, а расчет квартплаты идет по стандартным тарифам, можно столкнуться со следующей ситуацией. Кто-то из соседей отсутствовал на протяжении определенного времени. Например, месяц. Когда он вернулся домой, подал заявление на перерасчет квартплаты. В итоге его долг был распределен на всех остальных жильцов. Основной выход из ситуации — установить счетчики.
- Несвоевременно оплаченные квитанции. Довольно распространенная ситуация. Например, квитанция должна быть оплачена до 10 числа. Оплату гражданин произвел на следующий день через банк. В итоге деньги поступили только через несколько дней, и в квитанции на следующий месяц уже стоит пометка о задолженности. Выход — если счета действительно все оплачены, и это можно подтвердить документально, можно не обращать внимание на пришедшую долговую квитанцию. А в случае недоразумений обращаться в обслуживающую компанию, выставившую счет по задолженности.
Источники
- https://PravoNedv.ru/kvartira/zhkh/zadolzhennost.html
- https://zakonguru.com/nedvizhimost/prava/obsluzhivanije/kvartplata/licevoi-scet.html
- https://zen.yandex.ru/media/id/59dce336a815f198eb6a6e3f/5a7d2d53a867318132f06aee
- https://journal.tinkoff.ru/guide/utility-debt/
- https://estatelegal.ru/zhkx/kommunalnye-uslugi/dolg-za-kvartiru-onlajn/
- https://dolg-faq.ru/baza-znanij/kak-uznat-dolgi/kak-proverit-dolg-po-kvartplate-onlajn-po-adresu-i-familii.html